to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Limit Artışı Sürekli Reddediliyor, Açıklama Yapılmıyor
Hadi Bankası’na ait standart kredi kartımın mevcut limiti 5.000 TL ve bu limiti 10.000 TL’ye çıkarmak için son zamanlarda defalarca mobil uygulama üzerinden başvuruda bulundum. Ancak her seferinde başvurum “olumsuz olarak değerlendirildi” şeklinde bir bildirimle reddediliyor ve herhangi bir gerekçe belirtilmiyor. Kartım aktif olarak kullanımda ve ödemelerimde hiçbir gecikme ya da aksama yaşanmadı. Son başvurumu bugün gerçekleştirdim.
Limit artışı talebimin onaylanmasını ve başvurularımın neden reddedildiğiyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde inceledikten sonra sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucun hakkında sana SMS/E-posta ile bilgi verilmiştir. Bize ulaşan her bildirim sana daha kaliteli hizmet vermemizi sağlamaktadır. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
