Kredi Kartı Kampanya İadesi Hesaba Yansımıyor

Hadi kredi kartımla, 10.000 TL üzeri alışverişe 1.000 TL iade kampanyasından yararlandım ancak kampanya iadesi hâlâ hesabıma yansıtılmadı.

Bir önceki ay müşteri temsilcisiyle görüştüm, tüm harcamalarımı tek tek hesapladı ve kampanya şartlarını karşıladığımı, iadenin yapılacağını söyledi. Görüşme sırasında bir kayıt açıldı ancak üzerinden zaman geçtiği için kayıt numarasını şu an göremiyorum. Buna rağmen kasım ve aralık ekstrelerime herhangi bir 1.000 TL kampanya iadesi yansımadı.

Kampanya şartlarını yerine getirdiğim halde iadenin yapılmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. 10.000 TL üzeri alışveriş kampanyasına istinaden hak ettiğim 1.000 TL iadesinin tarafıma yatırılmasını talep ediyorum.