Kredi Kartı İptalinde Artı Para Engeli Ve Süreçte Oyalama

Hadi kartımı mobil uygulama üzerinden girerek kredi kartımı kendim iptal ettim. Fakat kredi kartıma 30 TL Artı Para yüklemişler şimdi bu yüzden ne hesabım kapanıyor ne de kredi kartım. Müşteri temsilcisi kredi kartındaki parayı hesabıma aktarılması için talepte bulundu fakat 7 gün geçmesine rağmen hiçbir sonuç alamadım. Bir de 48 saat içinde halledilecek diyorlar. Bir an önce bu durumun giderilmesini istiyorum. Kaç sefer aradım sürekli bir oyalama peşindeler. Sen son CİMER'e şikayet edeceğim
Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde inceledikten sonra sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucun hakkında sana SMS/E-posta ile bilgi verilmiştir. Bize ulaşan her bildirim sana daha kaliteli hizmet vermemizi sağlamaktadır. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi















