to read complaints and reviews, or file yours. 
Tom Bank kredi kartı başvurusu yaparken kartın ömür boyu ücretsiz olduğu belirtilmişti. Buna rağmen, Kasım ayı kredi kartı ekstreme, hiçbir alışverişim olmadığı halde 308 TL tutarında 'akdi kar payı' adı altında haksız bir borç yansıtıldığını gördüm.
İşlem hareketlerime baktığımda herhangi bir kullanımım olmadığı halde bu tutarın borç olarak çıkarılması bana göre tamamen yanıltıcı ve müşteriyi mağdur edici bir uygulamadır.
Kasım ayının 25’inde gördüğüm bu işlemle ilgili olarak, kredi kartımda yer alan 308 TL tutarındaki bu 'akdi kar payı' ücretinin tamamen iptal edilmesini ve haksız borcun kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür gizli veya açıkça anlatılmayan ücretlerle müşterilerin yanıltılmaması, diğer insanların da bu şekilde mağdur edilmesinin önüne geçilmesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum. İşlemin kanıtı olarak ilgili ekstremin ekran görüntüsü de elimde mevcuttur.
Tombank Hadi Kredi Kartı kullanıcısıyım. Kart başvurusu sırasında ve tanıtımlarda ömür boyu ücretsiz olduğu belirtilen bu kartın borcunun asgari tutarını ödediğimde, “akdi kar payı” adı altında her ay ek bir ücret kesildiğini fark ettim. Yaklaşık birkaç aydır devam eden bu uygulama kapsamında toplam...
Tom Katılım Bankası’ndan aldığım Classic kredi kartımdan, kartı kullanmaya başladığım ilk günden bu yana her ay “akdi kar payı” adı altında 2300 TL kesinti yapılıyor. Bu kesintiler düzenli olarak her ay ekstreme yansıyor ve toplamda ciddi bir maddi kayba uğradım. Ekstrede başka bir isimle herhangi b...
19 Ağustos 2025 tarihinde A101 marketinde, indirim kartı verileceği söylenerek adıma tom Bank kredi kartı açıldı. İşlem sırasında bana sadece Tom Bank hesap kartı ile ilgili bir sözleşme sunuldu, kredi kartı olduğuna dair herhangi bir bilgi veya onay verilmedi. Sonrasında hesabımdan 30 TL ücret kesi...
Tombank kredi kartımdan her ay “akdi kar payı” adı altında yaklaşık 550 TL kesinti yapılıyor. Son olarak 25 Eylül 2025 tarihinde de hesabımdan 550 TL çekildi. Bu kesintilerle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ekstrede sadece “akdi kar payı” ifadesi yer alıyor. Kredi kartımı düzenli o...
Tom Bank kredi kartımı Kasım ayından beri kullanıyorum. Akdi kar payı adı altında her ay bir kesinti yapılıyormuş; ancak küçük bir tutar olduğundan başta çok ilgimi çekmedi. En son Mayıs ayında 1500 TL gibi yüksek bir rakam kesilince durumun farkına vardım. Müşteri temsilcisini aradığımda, sorunumla...
Yorumlar