Kredi Kartı Başvurusu Bilgim Dışında Yapıldı
Kayaşehir AVM'de bulunan A101 markette kampanya kartı verileceği söylendi. Her zamanki market kartlarından sandığım için kabul ettim. O anda çok hızlı bir şekilde kimliğim ve uygulama yüklemem istendi ve sonrasında öğrendim ki bu bir kredi kartı başvurusuymuş. Kimlik bilgilerimin fotoğrafı o anda çekildi. Bu durumdan dolayı çok rahatsız oldum. Bir sorun olursa sebebinin A101 ve Tombank Hadi uygulaması olacağını düşünüyorum. Bu sorumluluğu kabul edecekler mi, çok rahatsız oldum. Bu konudan dolayı şikayetçiyim.
Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde inceledikten sonra sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucun hakkında sana SMS/E-posta ile bilgi verilmiştir. Bize ulaşan her bildirim sana daha kaliteli hizmet vermemizi sağlamaktadır. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

















