to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Borcu Kapatıldığı Halde KKB Kaydım Güncellenmedi
Hadi uygulaması üzerinden kullandığım kredi borcunu 5 Mart 2025 tarihinde tamamen kapatmama rağmen, üzerinden 3 ay geçmesine rağmen KKB (Kredi Kayıt Bürosu) kayıtlarında hâlâ borçlu olarak görünüyorum. Bu nedenle, başka bir bankadan borç transfer kapama kredisi çektiğimde Hadi uygulamasındaki borcum sistemde açık olarak gözüküyor ve işlemlerimi olumsuz etkiliyor.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir sonuç alamadım. Krediye ait müşteri numaram: 4251792976245.
KKB kaydımın güncellenerek borcumun kapandığına dair "borcu yoktur" bildiriminin yapılmasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
3 gün oldu bana geri dönüş yapılmadı bekliyorum
Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde inceledikten sonra sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
