Ana Sayfa
Hadi - TOMBANK
Kredi
Kredi Borcu Kapatıldığı Halde KKB Kaydım Güncellenmedi

ID:33942589

Karani sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Borcu Kapatıldığı Halde KKB Kaydım Güncellenmedi

Karani

Hadi - TOMBANK

14 Ekim 2025 02:17

403

Hadi uygulaması üzerinden kullandığım kredi borcunu 5 Mart 2025 tarihinde tamamen kapatmama rağmen, üzerinden 3 ay geçmesine rağmen KKB (Kredi Kayıt Bürosu) kayıtlarında hâlâ borçlu olarak görünüyorum. Bu nedenle, başka bir bankadan borç transfer kapama kredisi çektiğimde Hadi uygulamasındaki borcum sistemde açık olarak gözüküyor ve işlemlerimi olumsuz etkiliyor.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir sonuç alamadım. Krediye ait müşteri numaram: 4251792976245.

KKB kaydımın güncellenerek borcumun kapandığına dair "borcu yoktur" bildiriminin yapılmasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.

Karani

17 Ekim 2025 01:06

3 gün oldu bana geri dönüş yapılmadı bekliyorum

Hadi - TOMBANK

10 Kasım 2025 13:57 (Şikayetten 27 gün sonra)

Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde inceledikten sonra sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Önder sonuçtan hiç memnun değil

Hadi - Tombank 6 Aydır Kapatılmayan Kredi Kartı Hesabım İçin Çözüm Bekliyorum

Önder

Hadi - TOMBANK

29 Ekim 2025 16:50

1.537

7 Mayıs 2025 tarihinde Hadi Bankası Classic kredi kartı borcumu tamamen ödedim ve ardından hesabımın kapatılması için başvuruda bulundum. Ancak yaklaşık 6 aydır hesabım kapatılmıyor ve sürekli olarak farklı gerekçelerle oyalanıyorum. İlk başvurudan bu yana üç kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...

2 Destek

Hadi Bank Kartımdan İzinsiz İşlem Ve 40 Gündür Çözülmeyen Mağduriyet

İbrahim

Hadi - TOMBANK

01 Ağustos 2025 20:13

2.866

25.06.2025 tarihinde Hadi Bank kredi kartıma bilgim dışında 1.150 TL’lik bir işlem yapıldığı tespit ettim. Kartım fiziksel olarak o sırada benim elimdeydi ve işlem bana ait değildi. Bunun üzerine hem dilekçe verdim hem de yaklaşık 10 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Defalarca aynı cevabı ...

hadi-bank-kartimdan-izinsiz-islem-ve-40-gundur-cozulmeyen-magduriyet-1.jpg

1 Destek

Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Borçsuz Olduğum Halde Kredi Kartım Kapatılmıyor, Kredi Notum Düşüyor

Yunus

Hadi - TOMBANK

26 Ağustos 2025 20:35

1.014

Hadi Bank kredi kartımla ilgili yaklaşık 2 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Borcum olmadığı halde sistemde borçlu görünüyorum ve kapatma talebime rağmen kartım kapatılmadı. Bu durum kredi limitimi olumsuz etkiliyor ve kredi notumun düşmesine sebep oldu. Ayrıca, borcu yoktur. Kağıdı da tarafıma veril...

1 Destek

Hesabıma Erişemiyorum Borcumu Ödeyemiyorum Destek Alamıyorum

Mürsel

Hadi - TOMBANK

07 Ekim 2025 14:37

2.205

Hadi uygulamasında telefon numaram değiştiği için yaklaşık iki haftadır hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için giriş yapamıyor, eski hesabıma ulaşamıyorum. Numaramı ve e-posta adresimi müşteri hizmetlerine ilettim, ayrıca telefon ve canlı destek üzerinden de iletişime geçtim. Ancak bugün...

1 Destek

Salih sonuçtan hiç memnun değil

Hadi - Tombank Kapatılan Kredi Kartı Borç Ödeme Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Salih

Hadi - TOMBANK

15 Ekim 2024 21:17

6.008

Hadi uygulaması üzerinden kredi kartımı birkaç ay öncesinde iptal ettirdim. Eylül ayı içerisinde kapalı karta geçen asgari borç ödeme tutarını Hadi adlı uygulama üzerinden sağladım. Ekim ayı içerisinde son ödemesi 15 Ekim olan kartımın borç ödemesini hiçbir şekilde yapamamaktayım. Uygulama üzerinde...

1 Destek