to read complaints and reviews, or file yours. 
Tombank’tan yaklaşık 2 ay önce kredi kartı aldım. Katılım bankası olduğu ve kart aidatı alınmayacağı söylendiği için bu kartı tercih ettim ve kartı da çok sık kullanmıyorum.
22 Mart 2026 tarihinde kredi kartımdan 1.000 TL kart aidatı kesildiğini gördüm. Bu ücreti asla beklemiyordum ve bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili bankayı arayarak müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak bir türlü ulaşamadım, dolayısıyla itirazımı iletemedim.
Katılım bankası olduğu için kart aidatı alınmaması gerektiğini düşünüyorum. Kesilen 1.000 TL kart aidatının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Tom Bank tarafından “aidatsız” olduğu özellikle belirtilerek limitli bir kredi kartı aldım. Kartı alırken hiçbir şekilde kredi kartı aidatı alınmayacağı söylenmesine rağmen, 29.03.2026 tarihinde ekstreme 1.000 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Bu durumu kesinlikle kabul etmediğimi belirterek müşt...
Tom Bank kredi kartımı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve Mart ayında hesabıma yansıyan ekstrede 1000 TL tutarında kart aidatı/yıllık üyelik ücreti kesildiğini gördüm. Kartı yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını hem haksız hem de müşteriyi mağdur edici buluyor...
Tom Bank’e ait fiziksel kredi kartımı yaklaşık 2 aydır çok nadir kullanıyorum, kart limitim de 5.500 TL olmasına rağmen 05.03.2026 tarihinde 2026 yılı için 1.000 TL kart aidatı kesildi. Daha bir yıl dolmadan böyle yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul etmediğim için müşteri hizmetlerini aradım ve...
Yorumlar