to read complaints and reviews, or file yours. 
Tom Bank kredi kartımla Ekim ayında “500 TL harcamaya 125 TL” kampanyasından yararlanmak için mobil bankacılık üzerinden 625 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, üzerinden iki ay geçmesine rağmen kampanya ödülü olan 125 TL hesabıma yatırılmadı.
Kredi kartımın son 4 hanesi 9566’dır. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, iki kere talep açıldı ve her ikisi de onaylandı; ancak ödül yine de hesabıma yatırılmadı. Sonrasında tekrar talep açıldı fakat halen sonuç alamadım.
Kampanya ödülümün, yaşanan gecikmenin faiziyle birlikte tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Tombank Hadi kredi kartım ile “1.100 TL harcamaya 100 TL kazan” kampanyasına katıldım ve 26/05/2025, 19/06/2025, 25/06/2025 ve 02/07/2025 tarihlerinde...
Tom Bank kredi kartım için “3 ay boyunca her ay 500 TL harcama sözüne 300 TL puan” kampanyasına katıldım. Mayıs, Haziran ve Temmuz aylarında gerekli harcamaları eksiksiz şekilde yaptım. Ağustos ayında da kartımı kapattırarak kampanya şartlarını tamamladım. Tüm işlemlerimi yaptıktan sonra müşteri tem...
Tom Bank’ın “10.000 TL harcamaya 1.000 TL” kampanyasına hem ben hem de eşim 09 Eylül 2025 tarihinde katıldık. Kampanya koşullarını market, restoran ve online alışverişler dahil olmak üzere eksiksiz yerine getirdik. Kendi kartımın son dört hanesi 2498, eşimin kartının son dört hanesi ise 5801’dir. K...
6 Kasım 2025 tarihinde Tom Bank’a ait kredi kartımın (son dört hanesi: 5709) ile Shopier üzerinden yaptığım alışverişin geri ödemesiyle ilgili bir sorun yaşadım. 2.595 TL tutarındaki alışveriş geri ödemesi, işlemden sonra “Bekleyen para girişi işlemin, limitin uygun olduğunda hesabına aktarılacak” ş...
Yorumlar