İzinsiz 1.000 TL Yıllık Kart Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi

Tom Bank Hadi Black kartımı yaklaşık iki aydır kullanıyorum. 20 Temmuz tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde, bilgim ve onayım olmadan 1.000 TL “yıllık kart ücreti” adı altında kesinti yapıldığını gördüm. Bu kartı ilk kez kullandığım için böyle bir ücret alınacağını bilmiyordum ve tarafıma bu konuda herhangi bir bilgilendirme veya onay süreci sunulmadı.

Kesilen tutarın işlem açıklamasında “yıllık kart ücreti” yazıyor ve kartı yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık ücret alınmasını kabul etmiyorum. Ayrıca kartı alırken vaat edilen iade ve avantajların da hiçbirini görmedim, herhangi bir iade yansımadı.

İzinsiz ve habersiz çekilen 1.000 TL’lik yıllık kart ücretinin tarafıma en kısa sürede iade edilmesini, ayrıca kart aidatı ve olası ücretlendirmeler konusunda açık ve net şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Eğer bu ücret iade edilmez ve yaşadığım mağduriyet giderilmezse, bütün haklarım korunacak şekilde Hadi Black kartımın iptal edilerek tamamen kapatılmasını talep ediyorum.