İzinim Olmadan Açılan Hesap Ve 750 TL Borç Şikayeti

Tombank adına A101'de yapılan bir işlem sırasında, benim haberim ve onayım olmadan adıma banka hesabı açıldığını sonradan öğrendim. O gün sadece ürün tanıtımı yapıldı, bana uygulamayı indirmem halinde ürünleri oradan görebileceğim söylendi ve hesap açılışı için 30 TL yatırmam gerektiği belirtildi; ben de bu tutarı o tarihte yatırdım. Ancak daha sonra, kartım bile yokken ve hiçbir harcama yapmamış olmama rağmen, adıma 750 TL borç çıkarıldığını öğrendim.

Herhangi bir bilgilendirme, sözleşme detayı veya açık bir onay süreci olmadan, sadece tanıtım ve uygulama indirme üzerinden ilerleyen bu işlem sonucunda şimdi borçlu durumuna düşürülüyorum. Üstelik yapılan aramalarda, ödeme yapmazsam borcumun 8.000 TL’ye çıkacağı yönünde baskı içeren ifadeler kullanılıyor. Ne açılan hesapla ilgili ne de yapılan harcama iddialarıyla ilgili bana önceden şeffaf bir açıklama yapılmadı.

Kartım olmadığı, bana hiçbir fiziksel kart teslim edilmediği ve herhangi bir harcama yapmadığım halde, adıma çıkarılan 750 TL’lik borcu kesinlikle kabul etmiyorum. Adıma herhangi bir hesap açıldıysa derhal kapatılmasını, bu hesaptan kaynaklandığı iddia edilen borcun tamamen iptal edilmesini ve tüm kayıtların incelenerek mağduriyetimin ivedi şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Y***** gibi adına hesap açıldı.