to read complaints and reviews, or file yours.Hesap Yükseltme Onayı Yok Ve Yemek Ücretleri Ödenmiyor
A101 çalışanıyım Hadi uygulamasında yaklaşık iki aydır hesap yükseltme sorunu yaşıyorum. Hesabımı yükseltmek için defalarca talep oluşturmama rağmen sistem üzerinden talebim bir türlü onaylanmıyor.
Bu sorun nedeniyle yemek ücretimi alamıyorum ve şu an itibarıyla yaklaşık 7-8 bin tl civarında alacağım birikti. Bölge müdürüyle görüştüğümde, müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açtırmam gerektiği söylendi. Ancak müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattığımda da herhangi bir kayıt açılmadı ve sorunuma yönelik hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Hesabımın bir an önce sorunsuz şekilde yükseltilmesini ve yaklaşık iki aydır alamadığım yemek ücretlerimin eksiksiz olarak tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde incelemeye devam ediyoruz. İncelememiz tamamlandığında sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
Hesabımın yükseltilmesi için defalarca talep oluşturdum ancak sistem üzerinden onay alamadım. Bölge müdürüm müşteri hizmetlerini aramamı söyledi, fakat aradığımda kayıt açılmadı ve sorunum çözülemedi. Bu yüzden iki aydır yemek ücretimi alamadım ve yaklaşık 7‑8 bin tl alacağım birikti.
