to read complaints and reviews, or file yours.Kadir Has AVM Köfteci Yusuf Şubesinde Saatlerce Bekleme Ve Personel Kaosu
21 Temmuz Pazartesi günü Kadir Has AVM içindeki Köfteci Yusuf şubesinde tost siparişi verdik ve yaklaşık 1 saat boyunca siparişimizin gelmesini bekledik. Ne doğru düzgün bir sıra düzeni vardı ne de siparişlerle ilgilenen yeterli personel, bu süreçte kimse ilgilenmedi.
Şubede ciddi bir düzensizlik ve koordinasyonsuzluk olduğunu gördüm. Elemanlar kendi aralarında tartışıyor, müşterilerle ilgilenecek, süreci denetleyecek yetkili birini göremedim. Yetişmeyen işlere rağmen personel sayısı yetersizdi, her şey başıboş gibiydi. Buna rağmen bir tek çay servisi yapan personelin ilgili ve düzgün çalıştığını söyleyebilirim.
Bu şubede işleyişin düzeltilmesi, yeterli sayıda personel bulundurulması ve çalışanların başında denetim yapan sorumlu bir yetkili olması için gerekli adımların atılmasını istiyorum. Buna benzer bir karmaşanın başka müşterilerin de başına gelmemesi için şubenin özellikle servis ve organizasyon açısından ciddi şekilde gözden geçirilmesini talep ediyorum.
