Belediye Otobüsünde Fazladan 20 TL Ücret Çekildi Ve İade Talep Ediliyor

21 Temmuz 2026 tarihinde saat 08:28 civarında Muğla’da 162 numaralı hatta belediye otobüsünü kullandım. Bu yolculukta ulaşım kartımdan normalde alınması gereken 21 TL yerine 41 TL çekildi ve kartımdan fazladan 20 TL tahsilat yapıldı.

Herhangi bir aktarma ya da ekstra bir kullanım yapmadığım halde bu fazla çekimin neden olduğunu anlayamıyorum. Henüz belediyeye veya ilgili ulaşım birimine başvurmadım, bu şikayetle birlikte kartımdan haksız yere alınan tutarın iade edilmesini ve ücretlendirme hatasının incelenmesini talep ediyorum.

Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve benzer bir hatanın tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.