Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabıma Konulan Blokaj Nedeniyle Parama Ulaşamıyorum

profile
21 Kasım 2025 11:28
1.728

Hadi Banka mobil uygulamasında bulunan vadesiz hesabımdaki yaklaşık 65.000 TL bakiyeye, konulan güvenlik önlemleri nedeniyle 19.10.2025 tarihinden beri ne ulaşabiliyorum ne de kendi banka hesabıma havale edebiliyorum. Uygulama üzerinden para transferi yapmam engellenmiş görünüyor ve bu nedenle acil nakit ihtiyacım olmasına rağmen paramı kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Bu süreçte müşteri hizmetlerine veya canlı desteğe hiçbir şekilde ulaşamadım. Ayrıca Hadi Banka tarafından SMS, e-posta ya da uygulama içi bildirim yoluyla hesap kısıtlaması veya güvenlik tedbiri ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Hesabıma neden güvenlik tedbiri konulduğunu, neye istinaden bu blokajın uygulandığını ve ne zaman kaldırılacağını bilmeden beklemek zorunda bırakılmamı kabul etmiyorum.

Hesabıma konulan güvenlik önlemlerinin acilen gözden geçirilmesini, haksız veya gereksiz bir blokaj varsa derhal kaldırılmasını ve vadesiz hesabımdaki yaklaşık 65.000 TL bakiyemi, kendi banka hesabıma havale edebileceğim şekilde tekrar kullanıma açmanızı talep ediyorum. Ayrıca tarafıma resmi ve yazılı bir açıklama yapılarak bilgilendirilmek istiyorum.

26 Şubat 08:49 (Şikayetten 3 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hesabımda Açıklamasız Bloke Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
23 Ekim 2025 03:44
1.682

profile
28 Temmuz 2025 22:23
821

profile
04 Eylül 2025 01:33
352

Hesabım Bloke Edildi Net Açıklama Yapılmıyor Mağdurum

profile
09 Eylül 2025 00:54
606
hesabim-bloke-edildi-net-aciklama-yapilmiyor-magdurum-1.jpg

Hadi Tombank Hesabıma Erişim Engeli Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
03 Ekim 2025 22:31
1.518
hadi-tombank-hesabima-erisim-engeli-ve-yetersiz-musteri-destegi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Hadi - TOMBANK Kategorileri