to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ağustos Cumartesi sabahı saat 10 civarında Hadi Tombank vadesiz hesabımdan 93bin tl başka hesaba havale ettim. Ancak hesabıma geri geldi. Para Ancak kısa süre sonra hesabıma güvenlik nedeniyle bloke konuldu ve saatlerdir hiçbir şekilde paramı çekemiyor veya başka bir hesaba havale edemiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sadece “Size dönüş yapılacak” denilerek oyalandım, hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Dijital banka olduğu için şube desteği de alamıyorum ve ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Bu durum beni maddi olarak çok zor durumda bıraktı ve mağduriyet yaşadım. Blokenin acilen kaldırılmasını ve paramın kullanımına tekrar açılmasını talep ediyorum.
23 Ağustos sabah saat 10:00 civarında Tom Bank vadesiz hesabımdan 93.000 TL havale işlemi gerçekleştirdim. Kısa süre sonra para tekrar hesabıma geldi, ardından ise güvenlik gerekçesiyle hesabıma bloke konuldu. Şu anda toplam 95.000 TL tutarındaki bakiyeme hiçbir şekilde ulaşamıyor, havale veya para transferi yapamıyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetle ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “sizi arayacağız, bilgilendirme yapılacak” denilerek oyalandım. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, hesabımda hala bloke devam ediyor ve bu durum beni maddi olarak çok zor durumda bıraktı.
Tom Bank’tan blokemin acilen kaldırılmasını ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum. IBAN: TR030021300000243635300001, isim: Ahmet Özdemir. Sorunumun acil olarak çözülmesini rica ediyorum.
Hadi tombank genel müdürlük hesabımda bulunan vadesiz ve vadeli hesaplarım ile kredi kartıma yaklaşık 5 saattir bloke konulmuş durumda. Hesabıma 87.000 TL tutarında bir para geldi ve bu parayı çekmeye çalıştığımda 'hesap ödemelere müsait değil' uyarısı aldım. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ...
Hadi Tombank mobil uygulamasında 3 gündür hesabıma hiçbir gerekçe sunulmadan güvenlik blokesi uygulanıyor ve 11.800₺ tutarındaki bakiyeme erişimim engelleniyor. Hesabım 0546***4109 numarasıyla kayıtlı. Hem telefonla müşteri hizmetlerini aradım hem de canlı destek üzerinden iletişime geçtim, ancak he...
3 Eylül gece saat 01:30 civarında Tom Bank Hadi uygulamasındaki bireysel hesabımdan 22.600 TL tutarında para gönderimi yaptıktan sonra hesabım hiçbir açıklama yapılmadan geçici olarak bloke edildi. Müşteri hizmetlerini arayarak hesabımın açılmasını talep ettim, ancak sadece beklemem gerektiği söylen...
Yaklaşık 3 aydır t. O. M Bank (hadi) dijital bankacılık uygulamasında ciddi sorunlar yaşıyorum. Hesabıma yatan 2800 TL tutarındaki paraya hiçbir gerekçe sunulmadan bloke konuldu ve bu tutar daha sonra bilgim dışında farklı bir yere aktarıldı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen,...
Hadi Bankası’nda bulunan hesabımda, dün akşam saat 17:00 civarında transfer işlemi yaparken yaklaşık 99.999 TL’lik tutara güvenlik gerekçesiyle bloke konuldu. O andan itibaren hesabıma erişimim engellendi ve halen blokem kaldırılmadı. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; a...
Yorumlar