Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hadi - Tombank Sürekli Bir Fatura Çıkıyor

profile
06 Mart 14:57
447

Kartıma ödemeler yaptığım halde sürekli bir fatura çıkıyor. 15 Şubat 2026'da tombank'ın müşteri hizmetlerini aradım borcumu kapatmak istediğimi kapandığına dair tarafıma belge gönderilmesini istedim. Meblağı hesaba aktardıktan sonra kartınız kapandı dendi. Kendileriyle çok sıkıntı yaşadığımı defalarca ödemeleri hesabıma aktardığım halde sürekli hiç ödenmemiş gibi borç geldiğini Fazla ödemeler olabileceğini söyledim. Beklettiler ufak bir araştırma yaptığımda haklı olduğunuzu görüyorum. Bunun içinde size bir talep açacağım bazı yüklemeleriniz ne yazık ki sistemden düşmemiş dendi. Talep açıldığını söylediler. Bir haftalık süre içerisinde bu talebimin yersiz olduğunda bir sorun olmadığı söylendi fakat bana tekrar telefonuma mesaj geldi. 200 küsur lira borç olduğu söyleniyor. Bu faizmiş bugün yine ödedim hesabıma baktığımda hala daha kartın içinde güncel borç olarak 4 TL'nin durduğunu ödemek istediğimde ₺4 borcu ödetmediğini görüyorum.

Etik çalıştıklarını düşünmüyorum. Bezdim. Hiçbir bağlantımın kalmasını istemiyorum. Baş edemedim bana fazla ödemeleri kabul ettikleri halde sonradan böyle bir şey olmadığını söylediler. Sonrasında kabul etmediler. Artık ben onlardan da geçtim sürekli faiz adı altında güncel borç adı altında aidat adı altında para alınmasından artık yoruldum kampanya diye verdikleri 10 kuruş 20 kuruş bile hesaplarıma baktığımda tekrar eksiye düşürüp çektiklerini görüyorum. Artı 20 lira diye verip artı 10 lira diye verip tekrar eksi olarak geri yansıtıyorlar hesaplarda incelediğimde Bunu fark ettim Ben artık bu Bankayla ilgili adamın orada olmasını hesabımın olmasını kartımın olmasını asla istemiyorum.

18 Mart 13:16 (Şikayetten 11 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Mart 2025 20:38
2.129
Tombank'ta Müşteri Hizmetleri Çilesi

Tom Bank’te Kapatılan Hesaplar Ve Silinmeyen Borç Nedeniyle Mağdur Oldum

profile
08 Şubat 08:14
1.413

Kredi Kartı Keyfi Blokajı Ve Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Yok

profile
04 Şubat 01:29
282
kredi-karti-keyfi-blokaji-ve-musteri-hizmetlerinden-geri-donus-yok-2.jpg
kredi-karti-keyfi-blokaji-ve-musteri-hizmetlerinden-geri-donus-yok-1.jpg
2
Redline sonuçtan memnun değil

Bankalar Birliği Blokesinden Borcumu Ödeyemedim Ve Faiz İstemiyorum

profile
05 Mart 11:26
331
1
Nergis sonuçtan hiç memnun değil

Tom Bank Kartı: Bitmeyen Borç Ve Mağduriyet Çilesi

profile
02 Mart 2025 11:17
18.560
Tom Bank Kartı: Bitmeyen Borç Ve Mağduriyet Çilesi
Benzer Şikayet Yaz

Hadi - TOMBANK Kategorileri