to read complaints and reviews, or file yours.Hadi - Tombank Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Bekleyişi
4 gündür bu sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, bana ilgili birime kaydınızı açtık diyorlar, geri dönüş yapılacaktır deniliyor ama bir türlü 4 gündür geri dönüş sağlanmadı. Böyle Tom Bank uygulamasını inşallah ülkeden yok ederler.
Bütün param birikimim içinde kaldı, pos üzerinden ödeme yapıyorum, bankanızı arayın diyor. Şimdi bu yazdığımın altına da müşteri hizmetlerinden yorum gelir, beyefendi gerekli bilgilendirmeler için sizi aradık ama ulaşamadık diye.
Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde inceledikten sonra sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Seninle iletişime geçerek konu hakkında bilgilendirme yaptık. Süreç hakkındaki düşüncelerin bizim için çok değerli. Tarafına bir anket gönderdik, geri bildirimlerini almak ve değerlendirmek istiyoruz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
