to read complaints and reviews, or file yours.Hadi - Tombank Kredi Kartımda Taksitli Alışveriş Özelliği Bir Türlü Açılmıyor
Tombank kredi kartımı yaklaşık bir ay önce kullanmaya başladım. Ancak kartımın taksitli alışveriş özelliği ilk günden beri kapalı görünüyor ve hiçbir yerde bu özelliği kullanamıyorum. Kart numaramın ilk 6 hanesi 541876, son 4 hanesi ise 5661’dir.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum ve kartımın taksitli alışveriş özelliğinin bir an önce açılmasını talep ediyorum.
Konuya acil çözüm bekliyorum.
Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucu hakkında bankamız sisteminde kayıtlı cep telefonuna SMS ile bilgi verilmiştir. Bize ulaşan her bildirim sana daha kaliteli hizmet vermemizi sağlamaktadır. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
Benim de tom bank kredi kartım var taksitli alışveriş yok :) ama şöyle çözdüm Kuveyt Türk tom bankın sahibiymiş benim tom bankta kredi kartım olduğu için Kuveyt Türk bana 6.000 TL lik taksitli alışveriş yaptırdı