to read complaints and reviews, or file yours.Geç Teslim, Görsel İle Uyuşmayan Çiçek Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Cicekmarket üzerinden “vazoda karışık çiçekler” ürününü Anneler Günü için iki gün önce, 10 Mayıs teslim, 09.00–14.00 saat aralığı seçerek sipariş verdim. Çiçek ise saat 16.00’da, hem geç hem de görseldeki ürünle hiçbir alakası olmayan şekilde teslim edildi.
Sitede gösterilen aranjmanda vazoda yoğun, dolu ve özenli bir karışık çiçek buketi görünürken, gelen üründe iki üç tane çiçek koyulmuş, son derece özensiz ve basit bir aranjman gönderildi. Anneme özel bir gün için sipariş verdiğim çiçeklerin bu kadar kalitesiz ve görselle ilgisiz olması beni hem çok mahcup etti hem de markaya olan güvenimi tamamen bitirdi.
Ayrıca sabahtan beri defalarca farklı numaralardan aramama rağmen tarafıma herhangi bir şekilde geri dönüş yapılmadı, şikayetimle ilgilenilmedi. Bu nedenle, yanlış ve eksik ürün gönderimi ve sonrasında yaşadığım ilgisizlik sebebiyle ödediğim tutarın tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Ne verdim ne geldi alışveriş yapmayın bu siteden
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Yaşadığınız olumsuz deneyimi detaylı olarak inceleyerek tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş yapılacaktır. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market
Merhaba, Yaşadığınız olumsuz deneyimi bir an önce çözüme kavuşturmak ve memnuniyetinizi sağlamak isteriz ancak İletişim bilgilerinizden sizlere ulaşılamadı, süreci hızlandırabilmek adına bize ulaşabileceğiniz bir irtibat numarası iletmeniz ya da müşteri hizmetlerimizden bize ulaşmanızı rica ederiz. Mutlu ve sağlıklı günler dileriz Saygılarımızla, Çiçek Market
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Şikayetinizin çözüldüğünü gözlemlemekteyiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market
