to read complaints and reviews, or file yours.Hadi Kart İptal Edilemiyor, 300 TL Bakiye Mağduriyeti Yaşadım
3 ay önce a101den alışveriş yaparken hadi kart alarak daha avantajlı alışverişler yapabileceğimi söylediler. Tam 1.5 saat markette işlemlerimi yapıp yaptığım alışverişle 300 TL hediye kazanacağımı söylediler. Yalnız kasiyer hadi karttan geçmeyi unuttuğunu söyledi. Bende çok uzun orada kalmak zorunda kaldığım için biraz sinirlendim ve tekrar iptal edip hadi karttan çekmesini beklemedim. Arayarak iptal edebileceğimi söylediler. Fakat 3 aydır defalarca arayıp şikayet kaydı oluşturmama rağmen kartımı iptal edemediklerini söylediler. 300 TL hesabım varmış. Ben o parayı talep etmedim. Hadi kart satan arkadaş kazansın derken kendim mağdur oldum. Tekrar tekrar Tom banka şikayet kaydı oluşturmama rağmen kartım o 300 TL'lik bakiye yüzünden iptal edilemiyormuş. Kesinlikle pişmanlık. A101 ve Tom banka asla güvenim kalmadı. Hukuki yollara başvurmadan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde inceledikten sonra sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
Kartınız iptal edilmiştir diye mesaj alıyorum fakat hala kapanmadı
