Haberim Olmadan Hesabımdan Yüksek Miktarda Para Çekildi!

Iyzico üzerinden adım kullanılarak gerçekleştirilen ve benim hiçbir bilgim ve onayım olmayan para hareketleri olduğunu fark ettim. 8 Kasım ile 10 Kasım tarihleri arasında Tombank’ta bulunan hesabımdan Iyzico adıyla 10 kez işlem yapılmış görünüyor ve her seferinde 2 bin TL’nin üzerinde para çekilmiş. Iyzico uygulamasına ya da sistemine daha önce hiçbir şekilde kayıt olmadım, herhangi bir üyelik açmadım ve bu işlemleri ilk kez hesap hareketlerimde gördüm.

Konu ile ilgili olarak bankam Tombank ile görüştüğümde, işlemlerin “şüpheli bir işlem” olarak değerlendirilmediği söylendi ve bu tutarların nereden, nasıl çekildiğiyle ilgili tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Çekim yapılan yer ve işlem açıklaması benim için tamamen yabancı ve çok yüksek tutarlarda olduğu halde bankam bu konuda tarafıma yardımcı olmadı.

Iyzico sistemi üzerinden benim adıma açılmış olabileceğini düşündüğüm olası tüm hesapların ve bu tarihlerdeki işlemlerin acilen detaylı şekilde incelenmesini, izinsiz ve bilgim dışında yapılan bu hareketlerin tespit edilmesini talep ediyorum. Adıma açılmış sahte veya yetkisiz bir hesap varsa tamamen kapatılmasını, hesabım ve bilgilerim güvene alınarak bu durumun bir daha kesinlikle tekrarlanmaması için gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum. Ayrıca bu işlemlerin kaynağı ve sonucu hakkında bana yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını rica ederim.