Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Google Üzerinden İşlem Reddedildi, Kartımın Hemen Açılmasını Talep Ediyorum

profile
09 Ocak 15:11
569

06.01.2026 tarihinde Hadi Tom Bank Black kredi kartımla Google üzerinden işlem yapmak istediğimde, işlem “banka tarafından reddedildi” uyarısı ile gerçekleşmedi. Aynı kartı daha önce defalarca sorunsuz kullandığım halde bu kez sebepsiz şekilde işlem reddiyle karşılaştım.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak yaklaşık bir hafta bekletiliyorum ve herhangi bir somut çözüm ya da net açıklama sunulmadı. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de kartımı kullanamadığım için mağdur oldum.

Hadi Tom Bank Black kredi kartımın hiçbir kısıtlama olmadan derhal tekrar kullanıma açılmasını, bu duruma neden olan sorunun çözülerek bir daha tekrarlanmamasını ve kartıma bir daha hiçbir şekilde kısıtlama uygulanmamasını talep ediyorum.

Mehmet
Mehmet
13 Ocak 00:50

Evet abi kaç gün oldu, talebime yanıt alamadım. Her gün arıyorum "beklemeniz gerekiyor" cevabı veriyorsunuz. Kaç gün daha beklememiz gerekiyor yüz bin gün filan mı? Cevap verin buyurun bir çözüm üretmiyorsunuz bari yalandan bir şey yazın? Bugün tarih 13 Ocak ve sorunum hala devam ediyor.

04 Şubat 11:33 (Şikayetten 25 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Uğur
Uğur

Aynı sorun bende var sizinki açıldı mı

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Hadi - TOMBANK Tarafından Mağdur Ediliyorum!

profile
22 Kasım 2025 14:31
2.008
hadi-tombank-tarafindan-magdur-ediliyorum-1.jpg
2
Tülay sonuçtan memnun değil

Hadi Black Kart Limiti Kullanılamıyor Ve Ödeme Yansımalarında Farklılık

profile
05 Ocak 23:26
1.900

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Hadi - TOMBANK Kategorileri