to read complaints and reviews, or file yours. 
Haziran ve Temmuz aylarında bilgim dışında, N**** B***** adına kayıtlı Hadi Standart kredi kartımdan yaklaşık 20 kez işlem yapılmıştır. Bu işlemlerin tarafıma ait olmadığını fark ettiğimde hemen şikayet oluşturdum ve banka müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak o tarihten bu yana hesabımın incelemede olduğu söyleniyor ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı.
Kartım kayıp olarak gösterilip kapatıldıktan sonra harcama yapılmadı, fakat kartım kapatılmasına rağmen bana hâlâ ekstreler gelmeye devam ediyor. Önce 1200 TL’nin üzerinde bir ekstre geldi, şimdi de 480 TL’lik yeni bir ekstre mevcut. Harcamalar kesinlikle bana ait değildir ve bu konuda bankadan herhangi bir iade veya çözüm önerisi almadım.
Kartımın ve hesabımın tamamen kapatılmasını, üzerime çıkarılan borçların iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Sürecin bir an önce sonuçlandırılmasını rica ediyorum.
Hadi Bank’ın standart kredi kartını yaklaşık 1.000 TL limit ile düzenli olarak kullanıyordum ve tüm ödemelerimi günü geçmeden yatırıyordum. Yaklaşık bir hafta önce, teknik bir aksaklık nedeniyle birkaç kez işlem yapmak zorunda kaldım. Ancak bu işlemler sonrasında, geçerli ve net bir sebep belirtilme...
25.06.2025 tarihinde Hadi Bank kredi kartıma bilgim dışında 1.150 TL’lik bir işlem yapıldığı tespit ettim. Kartım fiziksel olarak o sırada benim elimdeydi ve işlem bana ait değildi. Bunun üzerine hem dilekçe verdim hem de yaklaşık 10 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Defalarca aynı cevabı ...
Yaklaşık bir haftadır Hadi Dijital Cüzdan ve Hadi Kart hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Ne mobil bankacılık uygulamasına girebiliyorum ne de kartımı kullanabiliyorum; ikisi de iptal edildi. Hesabımda 38.000 TL’nin üzerinde bir bakiye bulunuyor ve bu paraya ulaşamadığım için ciddi mağduriyet yaş...
7 Mayıs 2025 tarihinde Hadi Bankası Classic kredi kartı borcumu tamamen ödedim ve ardından hesabımın kapatılması için başvuruda bulundum. Ancak yaklaşık 6 aydır hesabım kapatılmıyor ve sürekli olarak farklı gerekçelerle oyalanıyorum. İlk başvurudan bu yana üç kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...
25 Eylül tarihinde, bana ait olmayan bir Hadi kartı bulduğum için müşteri hizmetlerini arayarak, kart numarası ve tüm bilgileri açıkça paylaştım. Hem kendi müşteriniz olduğumu hem de kartın bana ait olmadığını belirttim. Ancak uzun süre geri dönüş bekledim ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Dü...
Yorumlar