to read complaints and reviews, or file yours. 
Tombank H*** B**** kredi kartını Ramazan ayının sonunda aldım. Kartı alırken ilk alışverişte 250 TL iade yapılacağı söylendi, ayrıca herhangi bir yıllık kart aidatından da bahsedilmedi. Yaklaşık 600 TL’lik harcamamı zaten normal olarak ödedim, ancak vaat edilen 250 TL’lik iade hiçbir zaman yapılmadı.
Kartı aldıktan sonra ekstrelerde sürekli “kalan borç, ekstradan borç” gibi ifadelerle yeni tutarlar çıktı ve neden borçlandığımı sorduğumda müşteri hizmetlerinden hiçbir zaman net, mantıklı bir açıklama alamadım. Çalışanların da konuya hakim olmadığını, her aradığımda birbirinden farklı ve tutarsız bilgiler verildiğini gördüm.
Kartı aldıktan bir süre sonra, yıllık kart aidatı olduğunu da sonradan öğrendim ve bu durumdan rahatsız olduğum için yaklaşık 15 gün önce kartımı kapattırma talimatı verdim. Kartı kapatırken bana 400 TL kart kapatma iadesi yapılacağı söylendi, ancak bu tutar da hesabıma yatırılmadı. Üstelik kartı artık kullanmıyor olmama rağmen bugün bile 459 TL ödeme yaptım ve bu borcun neye istinaden alındığını bana kimse açıklayamadı.
Ben bu saatten sonra bu karttan hiçbir şekilde ek borç, ekstre veya para çıkışı görmek istemiyorum. Kartımın gerçekten kapatıldığının net olarak teyit edilmesini, üzerime yeni bir borç yansıtılmamasını ve haksız yere alınan tutarların incelenmesini talep ediyorum. Tek isteğim, bu kart nedeniyle artık bir daha para ödemek zorunda bırakılmamamdır.
Tombank’tan yaklaşık iki ay önce almış olduğum kredi kartını sadece bir kez kullandım ve yaptığım harcamanın borcunu zamanında ve eksiksiz olarak öded...
Halk tombank’ten aldığım ana kredi kartımı yaklaşık dört aydır düzenli olarak kullanıyorum. Hesap kesim tarihim her ayın 5’i, ödemelerimi de her ayın 15’inde yapıyorum. Bu ay bana 6 Mart tarihinde 8.716,40 TL civarında ekstre borcum olduğuna dair bilgi geldi ve bu tutar kart kullanımım ile uyumlu gö...
Tombank kredi kartıma 2026 Nisan dönemine ait ekstrede 1.000 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart başvurusu sırasında banka adına çalışan saha elemanı, bu kartta kesinlikle kart aidatı olmadığını özellikle belirterek kartı tarafıma verdi, bu nedenle herhangi bir aidat ödemeyeceğim bi...
Tom Bank, diğer adıyla hadi kredi kartını yaklaşık 4 ay önce aldım. Kart limitim 5.000 TL olarak tanımlandı, toplam borcum şu anda 3.265 TL görünüyor. Kartı aldıktan sonra daha 2. Ayında yaklaşık 1.000 TL yıllık kart aidatı tahsil edildi. Henüz kartı doğru düzgün kullanamadan bu tutarın alınmasına r...
Tom Bank Hadi kredi kartı kullanıyorum. Kartı kullanmaya başladığımdan beri yaşadığım iade ve ücret sorunları nedeniyle mağdur edilmiş durumdayım. Yaklaşık 20 gün önce kartıma 1.000 TL tutarında bir iade yapılması gerekirken, aradan bunca zaman geçmesine rağmen bu iade hâlâ kredi kartıma yansıtılmad...
Yorumlar