to read complaints and reviews, or file yours. 
13.08.2025 tarihinde Halkbank Turgutreis ATM’sinden Hadi Banka standart kartıma 5.200 TL yatırmak isterken, para ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. O günden bu yana 1 aydan fazla süre geçti ve defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bana sürekli “İnceleme devam ediyor, çözüm sürecindeyiz” şeklinde yanıt veriliyor. 344915 numaralı başvuruma hâlâ bir dönüş yapılmadı.
Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve bu kadar uzun süren bir inceleme sürecini anlamakta güçlük çekiyorum. Sürecin hızlandırılarak paramın acil şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
13.08.2025 tarihinde, İstanbul Esenler Turgutreis Mahallesi’indeki Halkbank ATM’sinden Hadi Banka standart kartımın (son 4 hanesi: 1987) para yatırma haznesiyle hesabıma 5.200 TL yatırmak isterken, para ATM’de sıkıştı ve tutar hesabıma geçmedi. İşlemi yaklaşık 16:10 civarında gerçekleştirdim. ATM bozuldu ve herhangi bir fiş ya da hata kodu alamadım.
Olayın ardından 344915 numaralı başvuruyla müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Ancak her defasında sadece “İnceleme devam ediyor, çözüm sürecindeyiz” şeklinde standart bir yanıt aldım. Bugüne kadar herhangi bir ek belge ya da işlem talep edilmedi ve 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen tarafıma dönüş yapılmadı.
Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve bu kadar uzun süren bir inceleme sürecini anlamakta güçlük çekiyorum. İncelemenin hızlandırılarak, mağduriyetimin giderilmesini ve 5.200 TL’nin hesabıma acil olarak iade edilmesini talep ediyorum.
08.06.2025 tarihinde Sivas Merkez’de bulunan Halkbank ATM’sinden Hadi 7315 numaralı hesap kartıma 7000 TL Nakit para yatırmak istedim. Ancak ATM’de param sıkıştı ve tutar hesabıma geçmedi. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, paramın 15 gün içinde iade edileceği söylendi. Fakat aradan 40 gün geçmesine...
21 Eylül 2025 tarihinde Adana Baraj Yolu’ndaki Halkbank şubesinin ATM’sinden Tom Bank hesap kartımla 2.500 TL’ye yakın bir tutarı yatırmaya çalışırken para ATM’de sıkıştı. Hemen ardından Tom Bank’ı arayarak durumu bildirdim ve mail yoluyla başvuru numarası olarak 398340 iletildi. O günden bu yana 19...
25 Mayıs 2025 tarihinde Hadi Kart’ımı ATM’ye takıp hesabıma 15.000 TL yatırdım. Onay verdim, para yatırıldı ancak hesabıma düşmedi. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradım. Bana, aylık para yatırma limitimin 25.000 TL’yi aştığı söylendi. Çünkü daha önceden de para yatırmıştım fakat aylık limit olduğu...
27.05.2025 tarihinde Hadi kartıma Akbank ATM'sinden para yatırdım. ATM, 13.900 TL'yi yuttu. O tarihten bu yana sürekli olarak 'İncelemede' diyerek beni oyalıyorlar. Bu kadar süre bekletilmemesi gerekirdi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, üst kademeye yönlendirilmemi istediğimde ise sadece yönlendiri...
Yorumlar