Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ATM'de Sıkışan Param 40 Gündür İade Edilmedi, Mağdurum!

profile
17 Eylül 2025 13:56
360

08.06.2025 tarihinde Sivas Merkez’de bulunan Halkbank ATM’sinden Hadi 7315 numaralı hesap kartıma 7000 TL Nakit para yatırmak istedim. Ancak ATM’de param sıkıştı ve tutar hesabıma geçmedi. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, paramın 15 gün içinde iade edileceği söylendi. Fakat aradan 40 gün geçmesine rağmen param hala iade edilmedi. Sürekli müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde oyalandım ve bugün aradığımda ise artık yapılacak bir şey olmadığı söylendi.

İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve hiçbir şekilde yazılı ya da sözlü bir çözüm sunulmadı. Kendi adıma kayıtlı Hadi hesabımda mağdur edildim. 7000 TL’min en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

23 Eylül 2025 17:02 (Şikayetten 6 gün sonra)

Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde inceledikten sonra sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

ATM’de Sıkışan Param 1 Aydır İade Edilmedi

profile
18 Eylül 2025 14:16
555
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

ATMye Yatırdığım 15 Bin TL 13 Gündür Hesabıma Geçmedi Mağdur Oldum

profile
13 Haziran 2025 00:43
1.100

profile
25 Mart 2025 16:59
419
Benzer Şikayet Yaz

Hadi - TOMBANK Kategorileri