Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Altın Bozdurma İşleminde Yaşanan Sorun

Burak
24 Şubat 2025 19:471.778

Altın birikim hesabından altın bozdurmaya çalışıyoruz. Kredi kartınızın asgarisini ödemeden işlem yapamıyoruz hatası veriyor, oysaki borcum yok. Ödemeye çalışıyorum, borcunuz yok yazısı çıkıyor. Tam bir pişmanlıksınız, yarın ilk işim kartınızla hesaplarınızı kapatmak olacak.

25 Şubat 2025 12:29 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde inceledikten sonra sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

28 Şubat 2025 17:00

Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucun hakkında sana SMS/E-posta ile bilgi verilmiştir. Bize ulaşan her bildirim sana daha kaliteli hizmet vermemizi sağlamaktadır. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Yorumlar

Tülay
Tülay
4 Mart 20:05

Selam hadiden altın bozdurunca neden benden para kesiyor paramın yarısı gidiyor

Mustafa
Mustafa
21 Aralık 2025 15:51

Altın TL'ye cevrilemiyyor çok sıkıntı pişmanlık benim için Acil çözüm... Hadi...

Benzer Şikayetler

Kredi Kartı Asgari Ödeme Karmaşası Ve Müşteri Hizmetleri Tutarsızlığı

Furkan
18 Aralık 2024 14:052.726

Ayın 5 inde kesim tarihli kredi kartımın asgari tutarını yatırdıktan 1 gün sonra farklı bir tutar ile 6 sında asgari öde...

1

Altın Hesabımda Kullanılabilir Bakiye Sorunu Devam Ediyor

Oğuzhan
31 Mayıs 2025 18:501.038

Daha önce de aynı sorunu yaşamıştım. Sizden kaynaklı bir durum bu. 2,39 gram altınım var ama satamıyorum; kullanılabilir...

Altın Hesabımda Kullanılabilir Bakiye Sorunu Devam Ediyor
Altın Hesabımda Kullanılabilir Bakiye Sorunu Devam Ediyor

Öne ÇıkanKonular

Hadi - TOMBANK Kategorileri