to read complaints and reviews, or file yours.Altın Hesabımda Kullanılabilir Bakiye Sorunu Devam Ediyor
Daha önce de aynı sorunu yaşamıştım. Sizden kaynaklı bir durum bu. 2,39 gram altınım var ama satamıyorum; kullanılabilir miktar 0 olarak gözüküyor. Kartın asgarisini ödedim. Neredeyse 1 hafta oldu, hâlâ aynı problem devam ediyor. Nasıl bir sistem bu, anlamış değilim.
Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde inceledikten sonra sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
Gün içerisinde çözüme ulaşmasını istiyorum eğer olmazsa şikayet edeceğim
Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Seninle iletişime geçerek konu hakkında bilgilendirme yaptık. Bize ulaşan her bildirim sana daha kaliteli hizmet vermemizi sağlamaktadır. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
Kimse benimle iletişime geçmedi sorunum hala çözülmedi
Merhaba, Bize ilettiğin konuyu tekrar inceleyip bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
1 haftayı geçti bayram geldi hala aynı şeyler söyleniyor bana ne bir çözüm var ne de bir cevap
Cevap geldi sizden kredi almadım ve kartın asgari tutarınıda ödedim şu anda sadece Akbank'ta var Artı Para oda onunda asgari tutarını ödedim
Müşteri hizmetlerini arıyorum herhangi bir borcunuz yok diyor her şeyi yapmışsınız bizden kaynaklı bir problem diyor 258825 numaralı kayıt ve 264016 kayıt hala inceleniyor 8 günde nasıl çözülemiyor bu konu ben anlamıyorum bankayı kimseye önermiyorum hiç memnun değilim 8 gündür her gün aradım hala çözülmedi
?
Hala tarafıma ulaşılmış değil
