Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Altın Hesabımda Kullanılabilir Bakiye Sorunu Devam Ediyor

Altın Hesabımda Kullanılabilir Bakiye Sorunu Devam Ediyor
Altın Hesabımda Kullanılabilir Bakiye Sorunu Devam Ediyor
profile
31 Mayıs 2025 18:50
1.027

Daha önce de aynı sorunu yaşamıştım. Sizden kaynaklı bir durum bu. 2,39 gram altınım var ama satamıyorum; kullanılabilir miktar 0 olarak gözüküyor. Kartın asgarisini ödedim. Neredeyse 1 hafta oldu, hâlâ aynı problem devam ediyor. Nasıl bir sistem bu, anlamış değilim.

03 Haziran 2025 09:17 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde inceledikten sonra sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Oğuzhan
Oğuzhan
03 Haziran 2025 12:21

Gün içerisinde çözüme ulaşmasını istiyorum eğer olmazsa şikayet edeceğim

03 Haziran 2025 17:59
Oğuzhan
Oğuzhan
04 Haziran 2025 09:18

Kimse benimle iletişime geçmedi sorunum hala çözülmedi

04 Haziran 2025 10:42

Merhaba, Bize ilettiğin konuyu tekrar inceleyip bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Oğuzhan
Oğuzhan
04 Haziran 2025 11:32

1 haftayı geçti bayram geldi hala aynı şeyler söyleniyor bana ne bir çözüm var ne de bir cevap

Oğuzhan
Oğuzhan
04 Haziran 2025 11:52

Cevap geldi sizden kredi almadım ve kartın asgari tutarınıda ödedim şu anda sadece Akbank'ta var Artı Para oda onunda asgari tutarını ödedim

Oğuzhan
Oğuzhan
04 Haziran 2025 12:10

Müşteri hizmetlerini arıyorum herhangi bir borcunuz yok diyor her şeyi yapmışsınız bizden kaynaklı bir problem diyor 258825 numaralı kayıt ve 264016 kayıt hala inceleniyor 8 günde nasıl çözülemiyor bu konu ben anlamıyorum bankayı kimseye önermiyorum hiç memnun değilim 8 gündür her gün aradım hala çözülmedi

Oğuzhan
Oğuzhan
10 Haziran 2025 09:40

?

Oğuzhan
Oğuzhan
12 Haziran 2025 15:13

Hala tarafıma ulaşılmış değil

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Altın Bozdurma İşleminde Yaşanan Sorun

profile
24 Şubat 2025 19:47
1.765

Altın Biriktirme Hesabımda Bakiye Sorunu Ve İlgisizlik

profile
27 Mart 2025 02:37
1.714
Altın Biriktirme Hesabımda Bakiye Sorunu Ve İlgisizlik
Altın Biriktirme Hesabımda Bakiye Sorunu Ve İlgisizlik
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Altın Hesabındaki Birikimi Satamıyorum, Sorunum Çözülmüyor

profile
06 Temmuz 2025 10:43
5.124
1
Önder sonuçtan hiç memnun değil

Hadi - TOMBANK Altın Ve Hisse İşlemlerinde Sürekli Hata Yaşatan Amatör Bankacılık Uygulaması!

profile
31 Temmuz 2025 12:22
12.187
Benzer Şikayet Yaz
Hadi - TOMBANK Kategorileri