Aidatsız Karttan Kesilen 1.000 TL Yıllık Ücretin İadesi

Mehmet · 2026-05-23T22:16:42+03:00

Tombank Hadi Black kredi kartı tarafıma aidatsız kart olarak tanıtıldığı için bu kartı tercih ettim. Ancak buna rağmen Nisan ayında kartımdan 1.000 TL yıllık kart aidatı kesildi. Durumu fark eder etmez bankayla iletişime geçtim. Görüşme sırasında tarafıma eksik bilgilendirme yapıldığını, bu nedenle kusura bakmamam gerektiğini söylediler ancak buna rağmen aidat ücretini iade etmediler. Aidatsız denilerek verilen karttan yıllık aidat alınmasını hem yanıltıcı hem de haksız buluyorum. Kartımdan kesilen 1.000 TL tutarındaki yıllık aidatın tamamının iadesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Mehmet

Hadi - TOMBANK

23 Mayıs 22:16324

Hadi - TOMBANK

24 Haziran 12:53 (Şikayetten 1 ay sonra)

Sevgili Mehmet M., Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucu hakkında bankamız sisteminde kayıtlı cep telefonuna 25.05.2026 tarihinde SMS ile bilgi verilmiştir. Bize ulaşan her bildirim sana daha kaliteli hizmet vermemizi sağlamaktadır. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Benzer Şikayetler

Ücretsiz Söylenen Black Kartına Yansıtılan 1.000 TL Yıllık Aidat Ücretine İtiraz

Kadir

Hadi - TOMBANK

27 Nisan 14:30956

Hadi tombank Black kredi kartıma 14 Nisan tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstrede gördüm.... Bu kartı alırken bana herhangi bir ücretinin olmayacağı ve tamamen ücretsiz şekilde kullanacağım açıkça söylendiği için, bu tutarın bilgim dışında ve onayımı almadan alınmış olma...

1 Destek

Aidatsız Kartta Haksız Yıllık Ücret Kesintisi

Selim

Hadi - TOMBANK

9 Mart 13:58558

Tombank'a’ya ait Hadi Black kredi kartını Ocak ayında aidatsız denilerek aldım. Ancak daha üzerinden bir yıl bile geçmed...en Mart ayında ekstreme 1.000 TL tutarında “yıllık kart aidatı” yansıtıldığını gördüm. Kartı özellikle aidatsız olduğu için tercih etmiştim, buna rağmen bu ücretin alınması beni ci...

1 Destek

Aidatsız Olduğu Söylenen Kartta 1000 TL Yıllık Aidat Kesintisi

Hasan

Hadi - TOMBANK

28 Şubat 15:141.169

Tom Bank Hadi Black kartı aidatsız denilerek aldım ve 2026 Ocak ayından beri kullanıyorum. Ancak 25 Şubat’ta ekstreme 10...00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken aidatsız olduğu özellikle vurgulandığı için bu kesinti beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Bunun üzerine ...

2 Destek

Yıllık Kart Aidatı Haksız Kesinti Ve İade Talebi

Ekrem

Hadi - TOMBANK

28 Mart 18:17838

Hadi Tombank Black kredi kartımdan 17 Şubat 2026 tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartı kull...anırken böyle bir ücretle karşılaşacağım konusunda yeterince bilgilendirilmediğimi düşünüyorum ve bu tutarı haksız bir kesinti olarak görüyorum. Kesilen bu aidatın iadesi için hem...

İki Ay Kullanım Sonrası Beklenmedik Yıllık Kart Aidatı

Mustafa

Hadi - TOMBANK

22 Nisan 13:181.652

Tom Bank’tan aldığım Hadi Black kredi kartını 19 Şubat’ta kullanıma açtım ve sadece iki ay gibi çok kısa bir süre kullan...mama rağmen, 19 Nisan tarihinde ekstreme “Yıllık Kart Aidatı” adı altında 1.000 TL tutarında ücret yansıtıldı. Kartı alırken bu kadar kısa sürede ve yıl dolmadan aidat kesileceğine...

4 Destek1 Yorum