to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Sipariş İptali Ve Hak İhlali
14 Ekim 2024 tarihinde H&M satıcısından sipariş ettiğim 8853322534 teslimat numaralı "Baggy High Jeans" siparişimin iptal edildiğini gördüm. Hesabıma 50 TL bir "tedarik sorunları memnuniyet kuponu" tanımlanmış ancak bunu kabul etmiyorum. Ayrıca ürün iptalinin sonraki günü aldığım bedenle stoğa girmiş. Yasal haklarımın bilincindeyim ve siparişim bu şekilde iptal edilemez. Mevzuata göre satılan bir malın stokta bulunmaması, siparişin iptal edilmesini geçerli kılmaz. 27 Kasım 2014 tarihli Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği, madde 16/4 uyarınca: "Malın stokta bulunmaması durumu, mal ediminin yerine getirilmesinin imkansızlaşması olarak kabul edilmez." Ürünün tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne delillerim ile başvuru yapacağım.
