H&M Ve Trendyol'da Tedarik Sorunu Ve Mağduriyet

H&M markasından 13 Mart 2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden aldığım 5 parça ürün, bugüne kadar 'sipariş hazırlanıyor' aşamasında bekletildi. Günlerce süren bekleyişin ardından, 4 parça ürün tedarik edilemediği için iptal edildi. Muhtemelen kalan tek parça da birkaç gün sonra aynı bahaneyle iptal edilerek siparişimin tamamı iptal edilmiş olacak. Ne yazık ki, almış olduğum ürünlerin bedenleri beklediğim süreçte hem Trendyol uygulaması hem de H&M online satış uygulaması üzerinde satışa devam etti. Daha sonra Trendyol uygulamasından ürünler kaldırıldı fakat H&M markası kendi satış sitesinde bu ürünleri satmaya devam etti. Konuyla alakalı Trendyol uygulaması üzerinden bilgi ve açıklama istememe rağmen H&M bilgi vermedi. Müşteriyi bu şekilde mağdur eden H&M markasını ve bu tür satıcılara izin veren Trendyol uygulamasını kınıyorum. Bir daha alışveriş yapmamak ve yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli yerlere başvuracağımı ve konunun takibini yapacağımı buradan bildiriyorum. Belki buradan markaya ulaşabilirim.