to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün yaklaşık 10 dakika önce Ankara Gordion AVM’deki H&M mağazasında kasada telefonla ödeme yapmak istedim. Telefonla temassız ödemenin, normal kartla temassız ödemenin aynısı olmasına rağmen, kasadaki görevli telefonla yaptığım ödemeyi kabul etmedi ve “kabul etmiyoruz” deyip kafasını çevirerek beni kasadan geri çevirdi.
Hem telefonla hem kartla temassız ödemenin teknik olarak aynı işlem olmasına rağmen mağazada telefonla ödemeyi reddedilmemi ve bu şekilde bir tavırla karşılaşmayı kabul etmiyorum. H&M’in telefonla temassız ödeme konusundaki politikasının netleştirilmesini ve müşterilerin bu şekilde geri çevrilmemesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
11.01.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Ankara Gordion AVM’deki HM mağazasında ödeme yaparken QR kod ile ödeme konusunda sorun yaşadım. Mağazada kullanılan pos cihazları aslında QR ile ödemeyi teknik olarak desteklemesine rağmen, kasada QR kod ile ödeme yapmak istediğimde bu yöntemle ödeme alamadı...
H&M İstanbul-Buyaka mağazasında telefonumdan temassız ödeme yapamadım ve almak istediğim ürünleri kasada bırakmak zorunda kaldım. Bir çok yerden bu şekilde alışveriş yapıyorum böyle bir şey ile ilk defa karşılaşıyorum. Mağazada yarım saat zaman geçirerek birkaç parça denedim ve cep telefonu üzerinde...
Sayın Yetkili; 23.08.2024 tarihinde saat 20:33'te Metromall AVM'de bulunan H&M mağazasından alışveriş yaptım. Yapmış olduğum alışverişin ödemesini mobil temassız ödeme olacak şekilde gerçekleştirmek istedim. Fakat 4 numaralı kasada bulunan 771004 numaralı çalışan bana fiziki kart ile ödeme yapmam ge...
Kısa zaman önce aldığım ceket hemen tüylenme yaptı. Ürünümü 22/01/2024 tarihinde saat 20.00-20.30 civarında Ankara Ankamall H&M mağazasına götürdüm. Kasadaki erkek personel, fişim olmadan ürünü alamayacaklarını söyledi. Ben de faturalı alışveriş yaptığımı ve vergi numarası gibi bilgilerimle işlemi b...
H&M Hilltown mağazasında 20 kişilik kasa sırası bekledikten sonra fişimi bulamadığım için ürünümün iadesi ya da değişimini yapmadılar. H&M in yüzü gülmeyen ve yardımcı olmayan çalışanlarını, o yoğunlukta sadece iki kasa çalışmasını müşterisi anlayışla karşılarken onlar yardımcı olmadılar. Teknoloji ...
Yorumlar