H&M puan kullanma

22 Ağustos tarihinde herhangi bir gerekçe veya açıklama yapılmadan H&M online hesabım (n*****@hot.com) hem mobil uygulamada hem de web sitesinde kapatıldı. Hesabımda 2.000’in üzerinde kullanılmamış puanım bulunuyordu. Ayrıca, hesabım kapatılmadan bir gün önce (21.08) verdiğim siparişim teslim edildi...

23 Ağustos tarihinde herhangi bir gerekçe veya açıklama sunulmadan H&M online hesabım kapatıldı. Konuyla ilgili olarak H&M’in canlı destek hattı üzerinden iletişime geçtim, ancak bana hiçbir açıklama yapılmadı ve neden kapatıldığı konusunda bilgi verilmedi. Hesabımda kullanılmamış puanlarım da bulun...

10.06.205 tarihinde saat 18:45’de İstanbul Maltepe Küçükyalı Hilltown AVM içindeki mağazanıza gittim. Reyonda bulduğum bir pantolonda dikiş kaçmasından ötürü bir çizgi vardı. Ürünün devamı olup olmadığını sormak için mağazanız içerisinde 3 tur attım ancak reyonda tek bir personel bulamadım. Bu sebep...

Merhaba 29 eylülde H&M Akbatı AVM'den alışveriş yaptım ödemenin 321 kısmını puan kullanacağımı söyledim. Şifrede girdim olmadı dedi. Sonrada puanınız yok dedi. Bir gün sonra VakıfBank mobile baktığımızda puan H&M kullanılmış gözüküyordu. Mağazaya gidip sorduğunda puan çekilmedi yanıtını aldım. Ama h...

H&M'den 3 üründen oluşan 1920 liralık alışveriş yaptım, 1 tanesini yanlış göndermişler. M beden sipariş vermiştim ama XS göndermişler. İade ettim. Bu alışverişi yaparken 100 liralık üye ödül kuponunu kullanmıştım, iade ederken 44 lirasını kesmişler. Daha önceki iade ettiğim alışverişlerimde de eğer ...

HM mağazalarından sürekli online olarak alışveriş yapmaktayım ve HM Plus üyesiyim. Her alışverişte puan birikmekle birlikte, puanın karşılığı olarak kupon tanımlanıyor. Tanımlandığı zaman uygulama üzerinden bildirim veya e-posta yoluyla haberdar oluyordum. Üyeliğimin yılı dolması sebebiyle puanlarım...

HM Metromall mağazasında 31.05.2024 öğleden sonra vakitlerinde, kasada duran erkek personele World puan kullanıp kullanılamayacağını sordum VakıfBank puanı kullanılmadığını söyledi. Taksit imkanını sordum peşin fiyatına 3 e bölebildiğini söyledi. Sıraya geçtim bekledim, bu kez taksit yapamayacağını ...

H&M'den kızım için aldığım babet, 30 numara büyük geldi. Ertesi gün 29 numarasını almaya gittim ve değişim için benden kullandığım puanlarımdan 100 TL kesilerek tekrar ödeme aldılar. Sadece değişim için verdiğin hakkı nasıl geri alabiliyorsun? Sistem böyleymiş, bu saçmalık. 1 numara küçüğüyle değişt...

Biraz önce H&M Online üzerinden 1450 TL'lik sipariş verdim. Siparişi verirken adres değişikliği yapmama rağmen eski adresime gönderim yapılacağı ile ilgili sipariş maili geldi. Call center'ı aradığımda adres değişikliği yapamayacaklarını ürün kargoya verildiğinde arayıp değişiklik isteğinde bulunmam...