H&M Online Alışverişayakkabı

H&M online mağazasından satın aldığım spor ayakkabıyı ilk aldığımda hemen giymedim, ikinci kez giydiğimde ise yan kısıml...arının açıldığını ve yırtıldığını fark ettim. Ürünün üretim kaynaklı hatalı olduğunu düşünüyorum. Ayakkabıyı incelenmeye göndermek için online mağaza ile görüştüğümde beni fiziki ...

HM online mağazası üzerinden kıyafet ve ayakkabı alışverişi yapmak isterken banka kartımla ödeme yaptım, hesabımdan para... çekilmesine rağmen herhangi bir sipariş oluşmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme e-postası gelmedi. Ödemeyi yapalı yaklaşık 5 saat oldu ve hâlâ ne sipariş detayı ne de onay maili...

H&M Online üzerinden 27.11.2025 tarihinde verdiğim 72796901111 numaralı siparişi 01.12.2025 tarihinde Antalya Erasta AVM... mağazasından teslim aldım. Siparişimde iki adet spor üst vardı; paketleri açtığımda yaşadığım durum tam bir hayal kırıklığı oldu. Lacivert olan spor üstün üzerinde etiket bulunma...

23.11.2025 tarihinde H&M online mağazasından gömlek, ceket ve ayakkabı satın aldım. Ürünler elime ulaştığında bedenlerin...in büyük olduğunu fark ettim ve değişim talep ettiğimde, online alışverişlerde sadece iade yapılabildiği, beden değişimi sunulmadığı bilgisi verildi. Bu nedenle ürünleri iade edip ...

21.09.2025 tarihinde H&M online sitesinden mary Jane babet model ayakkabı sipariş ettim (Sipariş No: 70890287161). Ürün ...elime ulaştığında ayağıma küçük geldiği için iade etmek istedim. Ancak hesabımda “İade Et” butonu hiç görünmüyor. Satış sırasında site sorunsuz çalışırken, iade işlemi için gerekli...

21.08.2025 tarihinde H&M'in online mağazasından 70246110811 numaralı siparişimle erkek espadril ayakkabı (42 numara) sat...ın aldım. Ürün, 25.08.2025 tarihinde Zonguldak adresime ulaştı. Ancak kutudan sol ayakkabı 43 numara, sağ ayakkabı ise 42 numara olarak çıktı. H&M müşteri hizmetleriyle önce e-pos...

25 Ağustos’ta elime ulaşan 70234457571 numaralı H&M online siparişimde 15 üründen 8’ini, bedenleri uymadığı için aynı gü...n iade ettim. Bu 8 ürünün tamamı birbirine benzer, sadece bedenleri farklı olan çocuk ürünleriydi. 26 Ağustos’ta bu 8 üründen 6’sının iadesi kabul edilip ücretleri iade edildi, anc...

24 Temmuz’da sipariş ettiğim ayakkabının H&M Ankara Metromall AVM mağazasına teslim edildiği bilgisini aldım. Siparişim ...5 iş günü içinde mağazadan alınmalıydı. 29 Temmuz’da mağazaya gittiğimde ürünün henüz orada olmadığı, bir teslimat kodu iletilmeden teslim almanın mümkün olmadığı belirtildi. Bekle...

H&M'den sipariş verdim. Hatalı geldi, yine aynı ayakkabıyı sipariş verdim, yine eşler arasında fark var ve hatalı geldi.... Hiç kalite kontrol yapılmıyor mu? H&M gibi bir markaya yakıştıramadım. İade için uğraşacağım şimdi. Çok yazık gerçekten.

Sipariş numarası 68203460871 sipariş tarihi 15/05/2025 ürün kutusu üzerine gönderirken etiket basıp kutuyu kendisi boz...duğu halde, müşterinin iadesini ürün kullanılmış, etiketi sökülmüş diyerek yanlış beyanlarla iadeyi kabul etmeyen H&M yetkilisi, sipariş numarasını belirttiğim 1 adet ayakkabıyı i...

H&M isimli markadan 19/04/2025 tarihinde internet sitesinden aldığım bir çift (45 numara) ayakkabının biri 45, diğeri is...e 46 numara olarak gönderildi. Prosedürü biliyorum; online siteden alınan ürünler değiştirilemiyor. Peki, sizden kaynaklanan bu sorun nasıl çözülecek? Bir tüketici olarak ayakkabım...

Merhaba; 67017040741 no’lu siparişimde 1254360002011, 1284775001001 ve 1263106001010 kodlu 3 ürün tarafıma ulaşmadı. İ...nce bir kargo paketinde sadece 1211577007080 kodlu ürün ulaştı. Kargom 27.03.2025 te gönderildi. 29.05.2025 tarihinde elime ulaştı. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ve 0119721024 no’...