H&M metromall

Ankara Metromall AVM’deki HM mağazasından Aralık 2025’te aldığım pantolonun rengi kısa sürede belirgin şekilde soldu. Ür...ünü fişiyle birlikte satın aldığım aynı mağazaya götürerek durumu anlattım ve değişim talebinde bulundum. Mağazadaki görevli, kot pantolonlarda bunun normal bir durum olduğunu söy...

11.05.2026 tarihinde H&M Metromall mağazasında kız çocuk elbisesi için iade işlemini gerçekleştirdim. Ürün bedeli olan 1....679 TL’nin kredi kartıma iade edileceği söylendi, ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen kartıma herhangi bir ödeme yansımadı. İade işlemine ait gider pusulası numaram 0...

Ankara Metromall AVM’deki H&M mağazasından 20 Nisan tarihinde yaptığım alışveriş sonrasında, yaklaşık 25 Nisan civarında... 2.700 TL tutarında, Denizbank kredi kartıma talimatlı iade oluşturuldu. İade işlemi sırasında en geç 10 iş günü içinde ücretin kartıma yatacağı söylendi ancak üzerinden aylar geçm...

4 Nisan Cumartesi günü saat 16.00 civarında HM Metromall mağazasına, çocuk ürünü olan 615 TL’lik alışverişimin iadesi iç...in gittim. Ürünü sadece bir kez yıkamama rağmen renginin solduğunu, bu nedenle iade etmek istediğimi belirttim. Kasada yaklaşık 10 dakika bekletildim, çalışan yöneticiye soracağını...

19.03.2026 tarihinde H&M internet sitesinden Metromall mağazadan teslim almak üzere karyola eteği siparişi verdim. Ürün ...26 Mart’ta mağazaya geldi, 27.03.2026 tarihinde ürünü mağazadan teslim alıp eve getirdim. Baza ölçüsü uymadığı için aynı gün, yani 27.03.2026’da ürünü hiçbir şekilde kullanmadan, e...

Ankara MetroMall AVM’de bulunan H&M mağazasından yaklaşık bir ay önce bir kazak aldım. Ürünü toplamda çok az giymeme rağ...men, ikinci kez giymemden itibaren tüylenme başladı ve kısa sürede aşırı derecede tüylenip kullanılmayacak bir hâle geldi. Üründe dikiş atması, yırtık gibi başka bir sorun yok; sad...

Ankara Metromall AVM’deki H&M mağazasından yaklaşık 2 ay önce eşime siyah bir eşofman altı satın aldık. Ürün henüz sadec...e 4–5 kez giyilmesine rağmen aşırı derecede tüylenme yaptı ve çok kısa sürede eski ve yıpranmış bir görünüme büründü. Bu kadar az kullanımda bu şekilde deformasyon oluşmasını ürün...

30 Aralık’ta H&M Metromall mağazasından satın aldığım pijamada, sadece iki kez giyilip beyazlarla yıkanmasına rağmen kıs...a sürede ciddi tüylenme ve renk solması meydana geldi. Ürün şu anda kullanılmayacak derecede kötü bir durumda. 23 Ocak’ta ürünü mağazaya götürerek durumu mağaza müdürüne ilettim. ...

H&M uygulamasından aldığım ürün, görseldekiyle uyuşmadığı için iade etmek istedim. Uygulamada iade kodu oluşturma vs yok... Metromall HM mağazası iadeyi kabul etmedi, bu durumu satış sayfasında açıkça belirtmemişlerdi. Bu nedenle mağazaya kadar gidip zaman kaybettim. İade talebim sırasında mağaza perso...

14.10.2025 tarihinde Ankara Metromall H&M mağazasından 2’li gri-beyaz pamuklu çorap (ürün kodu: 1302144, fiş no: 2631) o...lmak üzere toplamda iki parça ürün aldım ve toplamda 799,98 TL ödedim. Ürünü eve gelip paketi açtıktan sonra ilk kullanımda, çorabı giydiğimde ayağımın üzerinde pamukçuklar oluştuğ...

28 Eylül 2025 tarihinde Ankara Metromall AVM H&M mağazasına, hediye olarak gelen çocuk kapüşonlu sweat ürünü bir beden b...üyüğüyle değiştirmek için gittim. Ürün tamamen etiketli ve kullanılmamış olmasına rağmen, içinden değişim kartı çıkmadığı için değişim talebim kabul edilmedi. Kasadaki çalışan, yet...

5 dakika önce H&M Metromall mağazasında yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Ürünlere bakarken, görselci M*** Hanım ve y...anındaki iki diğer görselci (biri pembe-kırmızı saçlı, diğeri kısa saçlı ve kısa boylu) sürekli olarak bana 'O tarafa geçin, bu tarafa geçin, fotoğraf çekiliyoruz' şeklinde emirler...

24 Temmuz’da sipariş ettiğim ayakkabının H&M Ankara Metromall AVM mağazasına teslim edildiği bilgisini aldım. Siparişim ...5 iş günü içinde mağazadan alınmalıydı. 29 Temmuz’da mağazaya gittiğimde ürünün henüz orada olmadığı, bir teslimat kodu iletilmeden teslim almanın mümkün olmadığı belirtildi. Bekle...

Metromall AVM'deki HM mağazasından alışveriş yaptım. Kasaya gittiğimde kuponlarımın biriktiğini söyleyerek alışverişimde... 2 kuponu kullandı. 4 kuponumun daha olduğunu söyleyerek ve kullanma tarihinden önce kullanmam gerektiğini söyledi. Online alışverişte kullanabilir miyim diye sorduğum da kullanabi...

Merhaba. 24 Kasım 2024'te H&M Ankara/Metromall mağazasından bir eşofman altı aldım. Kasada çalışan arkadaş mail adresimi... istedi, verdim. Ben kaydedildiğini düşünerek fişimi daha sonra attım. Eşofman altını 3-4 kere giydikten sonra her yerinin tüylendiğini fark ettim. Götürüp iade etmeyi düşünürken b...

Ankara Metromall AVM H&M'den dün almış olduğum çoklu paket çocuk iç çamaşırını eve gidince küçük paket aldığımızı fark e...dip bugün değiştirmeye gittiğimde değişim yapılamadığını söylediler ve bunun bilgisinin paylaşıldığını belirttiler. Oysaki dün birçok parça ürün almıştık ve asla bunun bilgisi veri...

2024 yılı içinde farklı zamanlarda aldığım pamuklu esofman altlarının a kısmında pamuklanma oldu. 3 tane esofman altımda... bu sorun var. Kısa programda yıkıyorum, kurutma makinesine atmıyorum. Az para ödemiyoruz ürünlerinize. Ancak sorun yaşandığında fiş diretilmesi çok can sıkıcı. Ürünler sizin üzeri...

Merhabalar, H&M Metromall mağazasından aldığımız kot pantolon, tek giymede çuval gibi oldu. Dizlendi, bugüne kadar karşı...laştığım en kötü pantolon diyebilirim. Mağazaya ürünü 24/11/24 tarihinde 12:40'ta götürdüm. Saygısız ve kendini H&M mağaza sahibi gibi gören bir kasiyer, ürünün modelini sonradan b...

H&M yorumlara bakınca tek mağdurun ben olmadığımı anladım. Metromall mağazasından 1 Kasım'da aldığım ürünü bir kez giydi...m ve herkes gibi çamaşır makinesinde yıkadım. Tekrar giymek için aldığımda sol ön tarafta yırtılma olduğunu fark ettim. Mağazaya götürdüm ama sağ olsunlar hiç ilgilenmediler, çünk...

Her ay binlerce lira verip severek giydiğimiz H&M markasından, 2 kızım ve eşim için aylık mutlaka alışverişimiz oluyor. ...Markanın kalitesi ve fiyat performansını çok beğeniyoruz. Bizim için değerli olan bu markaya olan tutkumuzu bilen arkadaşlarımız, yeni doğan bebeğimizi görmeye gelirken H&M markalı...

HM Metromall Ankara mağazasından geçen haftalarda şemsiye aldım. Eve geldiğimde kızım beğenmedi. Etiketi üzerinde olduğu... halde değişim ya da iade olmayacağını söylediler ama alırken bu şekilde bir uyarı yapılmadı. Bana göre, HM'den asla alışveriş yapmamak gerekiyor.

HM Metromall mağazasından aldığım ürünlerden bir tanesini büyük geldiği için değiştirmek istedim. Gordion HM mağazasına ...giderek aynı ürünün bir küçük bedeni ile değiştirdim. Ancak değişim sürecinde ürünlere indirim uygulandığı için uygulamaya girmem istenildi fakat mail hesabıma bir türlü mail gelme...

Sayın Yetkili; 23.08.2024 tarihinde saat 20:33'te Metromall AVM'de bulunan H&M mağazasından alışveriş yaptım. Yapmış old...uğum alışverişin ödemesini mobil temassız ödeme olacak şekilde gerçekleştirmek istedim. Fakat 4 numaralı kasada bulunan 771004 numaralı çalışan bana fiziki kart ile ödeme yapmam ge...