to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Mart tarihinde Trabzon Forum AVM’deki HM mağazasından bir kot pantolon ve iki bluz satın aldım. Kot pantolon için 2.099 TL, bluzlarla birlikte toplamda 3.000 TL’nin üzerinde ödeme yaptım. Eve geldikten sonra HM’in internet mağazasına girdiğimde, aynı kot pantolonun 1.500 TL civarında bir fiyata satıldığını gördüm. Aynı ürünün Trendyol üzerinde de bu bantta satıldığını fark ettim.
Resmi web sitesi ve fiziki mağaza arasında bu kadar bariz bir fiyat farkı olmasının nedenini anlayamıyorum. Web sitesine özel herhangi bir indirim ibaresi yokken, mağazadan alışveriş yaptığım için yaklaşık 500 TL fazladan ödemiş oldum. Kasada bana kampanya, fiyat farkı, iade veya bu konuda başvuru yapabileceğimle ilgili hiçbir bilgi de verilmedi.
Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve fişim de elimde mevcut. Mağaza ile henüz bu konuyu görüşmedim, farkı gördüğüm anda araştırma yaparken buraya yazmaya karar verdim. Web sitesi, Trendyol ve mağaza fiyatları arasındaki bu tutarsızlığın açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini, ödediğim fazla tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
8 Mart tarihinde Trabzon Forum AVM’deki HM mağazasından 3.299 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve bu işleme karşılık kredi kartıma 1.125 TL değerinde puan tanımlanması gerekiyordu. Ancak bu puan iadesi kartıma yapılmadı. Önce bankamla görüştüm, işlemin yapılabileceğini ve puanın iade edilebileceği...
5 Ağustos tarihinde H&M’in Trendyol mağazasından kapitone ceket dahil olmak üzere 3 parçalık bir alışveriş yaptım. İndirim dönemi olduğu için ürünlerim yaklaşık 2 hafta sonra, 12 Ağustos’ta teslim edildi. Ancak teslimat sırasında ceketin eksik olduğunu fark ettim ve hemen Trendyol müşteri hizmetleri...
Trendyol üzerinden H&M mağazasından 4 elbise ve 1 pantolon olmak üzere toplam 5 parça ürün satın aldım. Bu ürünlerin hepsini birlikte iade etmek üzere 13 Şubat Cuma günü kargoya verdim. Kargo firması ürünleri iki ayrı pakete koymasına rağmen tek bir iade kodu ile işlem yaptı. H&M, bu gönderilerden ...
24 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden H&M mağazasından çocuk şapkası, montu, yazlık takım ve çanta charmı dahil olmak üzere toplam 4 ürün sipariş ettim. Bir ürünü aynı gün içerisinde iptal ettim, ancak kalan ürünlerim halen kargoya verilmedi ve iptal talebim de kabul edilmiyor. 1 aydır hiçbir değiş...
28.02.2026 tarihinde saat 21.43 civarında Adana Optimum AVM’deki H&M mağazasından bir kot pantolon almak için kasaya gittik. Ürünün etiketinde 879,99 TL yazıyordu, kasada ise 1.499 TL olarak geçti. Ben kasiyere 879,99 TL yazan etiketi gösterdiğimde, kendisi de bu fiyatın geçerli olduğunu söyleyip 1....
Yorumlar