H&M’den 6 Mart tarihinde Trabzon Forum AVM’de bulunan mağazasından 3.299 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi Garanti ...Bankası’na ait Aynalı Bonus kredi kartımla gerçekleştirdim ve bu alışverişte kartımdaki 1.123 TL tutarındaki Bonus puanımı kullandım.
Daha sonra ürünü iade etmek istediğimde H&M m...
8 Mart tarihinde Trabzon Forum AVM’deki HM mağazasından 3.299 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve bu işleme karşılık kr...edi kartıma 1.125 TL değerinde puan tanımlanması gerekiyordu. Ancak bu puan iadesi kartıma yapılmadı.
Önce bankamla görüştüm, işlemin yapılabileceğini ve puanın iade edilebileceği...
3
İnternet Bağlantısı Gecikiyor, Sorunuma Çözüm Bulunmuyor
Türk Telekom'dan internet başvurusu yaptım. Online başvurumda bağlanma tarihi olarak 13 Ağustos verildi; ancak hâlâ inte...rnetim bağlanmadı. Müşteri hizmetlerini arıyoruz, şikayet de oluşturuldu fakat bir türlü çözüm bulunamıyor. Sorun var, çözüm yok. Hiç kimse hiçbir şey yapmıyor. Bu nasıl bir işletm...
2 Aralık 2023 tarihinde saatimde meydana gelen kararma nedeniyle saati teknik servise göndermek üzere firmaya teslim ett...im. 21 iş günü tamir süresi olmasına rağmen, bu süre aşıldı ve ürün 12 Ocak tarihinde teslim edildi. Ürünü almaya gittiğimde, saatin benim saatin rengiyle alakasız olduğunu fark et...
1
Sürat Kargo Teslim Etmediği Ürünü Teslim Ettik Diyor
Sürat Kargo bugün Vivense'den gelen ürünümü teslim etmediği halde teslim edildiklerine dair bilgilendirme aldım, nasıl o...luyor bu? Öncelikle 'Dağıtıma çıktı' diye mesaj geliyor, sonra ise 'teslim edildi' bilgisi firmadan geliyor. Sürat Kargo ile daha önce de sorun yaşamıştım ve maalesef bu kez de mem...
A101 markası her hafta diğer markalarda olduğu gibi perşembe günleri aktüel ürünler yayınlıyor ve perşembe günleri mağaz...alara ürünler geliyor. Biz kadınlar da haliyle takip edip alıyoruz. Bu hafta şöyle bir durumla karşılaştım. Kiwi markasından halı ve koltuk yıkama makinesi gelecekti, ne hikmetse n...
Trendyol mağazasından kızıma ekose etek aldım. Ancak bambaşka siyah bir etek geldi. Ürünün yorumlarına baktığımda herkes...e aynı şekilde yanlış ürün gönderilmiş. Trendyol üzerinden aldığımız mağaza da direk Koton mağazası yani satıcı Koton. Kurumsal bir firma için çok amatör bir davranış Ocak ayında d...
Garanti BBVA Bonus kredi kartımla ilk alışveriş kampanyası kapsamında bir mont satın aldım ve bu alışveriş sonucunda kar...tıma 2.100 TL Bonus puan yüklendi. Ancak montu beğenmediğim için daha sonra iade ettim. İade işleminin ardından Bonus puanlarımın durumu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım. Gör...
27 Aralık 2025 Cumartesi günü Suadiye H&M mağazasından deri görünümlü bir etek satın aldım. Aldığım eteğin bedeni büyük ...geldiği için 3 Ocak 2026 tarihinde yine aynı mağazaya sadece beden değişimi talebiyle gittim. Ürünün hiç kullanılmamış olmasına rağmen faturam yanımda olmadığı için işlem yapamayac...
Little Big adla bir dükkandan temmuz 2023 te aldığım bir keten şort sadece 2 defa yıkanmasıyla ön bacak kısımlarında, gi...yilemeyecek kadar çirkin bir renk solması gerçekleşti. Aynı şorttan farklı renklerde 2 adet aldım. Koyu renk olanda ürünsel olarak sorun yaşadım. Ucuz bir şey de olmadığından dükka...
Bolu merkez 14 burda alışveriş merkezinde bulunan LTB mağazasından almış olduğum t-shirtü 1 hafta sonra iade etmek isted...iğimde, çalışanlar tarafından ürün iadesi yapılmadığı, sadece değişim yapılabildiği söylendi. İsrarla ürünü hiç kullanmadığımı, alırken de iade olmadığını bana söylememelerine rağm...
Bursa marka AVM içerisinde yer alan mağazasından 30.08.2023 tarihinde almış olduğum kapaklı model etek, evde denediğimde... oturduğum zaman ön kısmı komple açılması sebebi ile 08.09.2023 12:55 civarında mağazaya iade etmek istediğimde mağazalarında iade olmadığını değişim yapabileceklerini belirtildi. ...
Merhabalar
08/09/2023 tarihinde aldığım ürünün etiketleri üzerinde faturası tam ama iade almıyorlar. Neden kendi kurall...arıymış Tüketici Hakem Heyeti'ne gidecekmişim böyle bir şey olabilir mi bu nasıl bir hizmettir siz THH ne gönderirken bunu bilmiyor musunuz. Nerede sizin vizyonunuz misyonunuz uğra...