to read complaints and reviews, or file yours. 
H&M uygulaması üzerinden 21.11.2025 tarihinde verdiğim siparişi 29.11.2025 tarihinde iade ettim. Toplam 790 TL tutarındaki alışverişimin iadesinin kredi kartıma yatırılacağını belirtmelerine rağmen, bugüne kadar kartıma hiçbir şekilde ödeme yansımadı.
Aradan uzun süre geçmiş olmasına rağmen iadem gerçekleşmediği için mağdur oldum. Konuyla ilgili H&M müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir sonuç alamadım ve net bir bilgi verilmedi.
H&M’den, 790 TL tutarındaki iademin bir an önce kredi kartıma yatırılmasını ve iade sürecim hakkında açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
26.11.2025 tarihinde saat 19:18 civarında H&M uygulaması üzerinden kredi kartımla yaklaşık 4.236 TL tutarında online alışveriş yapmak istedim. Kartımdan ödeme çekilmesine rağmen sistemde herhangi bir sipariş oluşturulmadı ve tarafıma sipariş numarası ya da benzeri hiçbir kayıt iletilmedi. Hem uygul...
H&M mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 2 saat önce 5 parça ürün için 4.600 TL tutarında kredi kartımla ödeme yaptım. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen sistemde herhangi bir sipariş oluşturulmadı ve bana sipariş numarası ya da işlem referans bilgisi verilmedi. Bu alışverişi özellikle bugün geçerli...
23.09.2025 tarihinde H&M mobil uygulamasından toplam 6.197,97 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Akbank kartımla ödemenin çekilmesine rağmen, siparişim uygulamada oluşturulmadı ve herhangi bir sipariş numarası da verilmedi. Ödemenin çekildiğine dair banka dekontum mevcut. Yaşadığım bu sorunu H&...
31.10.2025 tarihinde saat 00:52’de H&M mobil uygulaması üzerinden toplam 4.178,99 TL tutarında iki adet ürün siparişi verdim. Ancak siparişimi tamamladıktan sonra ne onay maili aldım ne de uygulama üzerinden siparişlerim bölümünde herhangi bir kayıt görebiliyorum. Buna rağmen Enpara kartımdan ilgili...
05.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 22.45’te H&M mobil uygulaması üzerinden alışveriş yapmak istedim. Banka kartımla 1.079 TL tutarında ödeme yaptım, bankamın hareketler kısmında “Epos iyzico HM com” açıklamasıyla işlem görünmekte ve tutar hesabımdan düşmüş durumda. Ancak H&M hesabıma girdiğimde her...
Yorumlar