H&M Değişim Talebi

HM Giyim Mall Of İstanbul şubesinden Mayıs ayında aldığım ceketin dikişleri, ürünü henüz ikinci kez giymeye hazırlanırke...n ütülemek istediğimde atmış halde olduğunu fark ettim. Ceketi yalnızca bir kez giymiş olmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrat...

20.10.2024 tarihinde H&M’den aldığımız m beden ceketin yakasında kısa süre içinde renk açılması oluştuğunu fark ettik. Ü...rünü normal şekilde kullandığımız halde bu kusurun ortaya çıkması üzerine ürünü Çanakkale 17 Burda AVM’deki H&M mağazasına götürdük. Mağazada inceleme sürecinin ardından ürünün ku...

Samsun AVM’deki H&M mağazasından 27.09.2026 tarihinde 1.099 TL’ye bir çocuk ayakkabısı satın aldım. Ben Giresun’da yaşıy...orum; bu nedenle, üründe bir sorun olursa fişimle birlikte kargo ile gönderebileceğimi mağaza çalışanları özellikle belirtti. Üründe değişim ihtiyacı doğduğunda mağazayı aradım ve...

Geçen sene okullar açılmadan hemen önce İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul AVM’deki H&M mağazasından kızıma yağmur botu,... aynı desende bir sırt çantası ve ceket aldım. Özellikle yağmurlu havalarda ayakları kuru kalsın diye bu markayı tercih etmiştim. Botları yaklaşık 4–5 ay, normal şartlarda kulland...

H&mm’in kendi internet sitesi üzerinden 23.09.2026 tarihinde açık gri renk, medium beden “Relaxed Fit” eşofman altı sipa...rişi verdim. 26.09.2026 tarihinde elime ulaşan ürün ise sipariş ettiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan, rastgele gönderilmiş bambaşka bir üründü. Toplamda 1.269 TL ödeme yaptım ve...

H&M online mağazadan 01.06.2026 tarihinde 4 adet yüzde yüz pamuklu t-shirt satın aldım. Ürünlerin tamamı etiketlerinde y...üzde yüz pamuk olarak belirtilmesine rağmen, birkaç yıkamadan sonra hepsinde aynı problemi yaşadım. Sürekli geçmeyen kötü bir koku oluştu, ciddi oranda çekme oldu ve renklerinde be...

H&M’in İstanbul Mall Of İstanbul mağazasında “3 al 2 öde” kampanyası kapsamında alınmış ürünlerden biri bana hediye edil...di ve ürünle birlikte hediye fişi de verildi. Ürün oğluma olmadığı için sadece bu ürünün beden değişimini yapmak amacıyla 22 Eylül 2026 tarihinde mağazaya gittim. Mağazada, beden ...

18.09.2026 tarihinde Antalya Erasta AVM ve Markantalya AVM’deki H&M mağazalarından 3 al 2 öde kampanyası kapsamında üç a...det bebek ürünü satın aldım. Daha sonra bu ürünlerden sadece birinin bedenini değiştirmek için mağazaya gittiğimde, değişim yapılabilmesi için üç ürünü de birlikte getirmem gerekti...

H&M’in online sitesinden 26.08.2026 tarihinde oğlum için ikisi de Straight Leg model olmak üzere 2 adet okul pantolonu s...atın aldım, ürünler 31.08.2026’da teslim edildi. Pantolonlardan biri 15.09.2026 tarihinde ilk kez giyildi ve daha ilk kullanımda kumaşında belirgin şekilde tüylenmeler oluştu. Diğe...

H&M'den sürekli alışveriş yapan biriyim. Bir pantolon değişim‑iade sürecini geçirmişim; hediye almıştım, olmadı. İade et...me kredim olması lazım. Etiketi üstünde kesinlikle giyilmemiş, lütfen yardımcı olun. Almadılar, değişim bari yapayım dedim, olmadı; hiç yakışmadı size.

Ankara Metromall AVM’deki HM mağazasından Aralık 2025’te aldığım pantolonun rengi kısa sürede belirgin şekilde soldu. Ür...ünü fişiyle birlikte satın aldığım aynı mağazaya götürerek durumu anlattım ve değişim talebinde bulundum. Mağazadaki görevli, kot pantolonlarda bunun normal bir durum olduğunu söy...

Ankara Ankamall H&M mağazasıyla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kızım için internetten kampanyalı olara...k 4 parça ürün aldım. İki gün önce verdiğim bu siparişte tek amacım, mağazaya gidip sadece beden değişikliği yapmaktı. Evim mağazaya uzak olmasına ve iki çocukla birlikte yola çıkm...

02.09.2026 tarihinde İstanbul Akasya AVM’deki H&M mağazasından, toplam 2.499,96 TL ödeyerek üzerinde “çelik” ibaresi bul...unan bileklik ve kolyeler satın aldım. Ürünleri ilk kez kullandığımda, tek kullanımda dahi takıların renginde belirgin kararma ve soyulma oluştu. Çelik takılarda böyle bir durumun ...

İstanbul Meydan AVM’deki HM mağazasından yaklaşık dört ay önce aldığım, %100 deri olarak satılan kahverengi kemerin dış ...kısmı kısa sürede soyuldu. Ürünü toplamda en fazla bir ay kadar, normal kullanım şartlarında kullandım; ancak kemerin dış yüzeyinde ciddi şekilde soyulmalar ve yıpranma oluştu. Bu...

H&M internet sitesinden satın aldığım 4 adet erkek şortun tamamında, 3–4 ay içinde bacak arasında kopmalar ve yırtılmala...r oluştu. Ürünlerin hepsinde aynı sorunun yaşanması sebebiyle kumaş kalitesi ve dikişlerinde sorun olduğunu düşünüyorum. Ürünleri H&M’in internet sitesi üzerinden sipariş numarası...

İstanbul’daki bir AVM’de bulunan H&M mağazasından bebeğim için beyaz, kısa kollu bir t-shirt satın aldım. H&M’i kaliteli... bir marka olduğu ve fiyatları da buna göre olduğu için özellikle tercih ediyorum. Ancak bu t-shirt daha ilk yıkamada yamulmaya başladı, sonrasında her yıkamada bu yamulma daha da ...

3 gün önce H&M’in 17 Burda AVM Çanakkale mağazasından 1.049 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aldığım tek ürünü bedenim...e uymadığı için değiştirmek üzere bugün tekrar mağazaya gittim. Yazar kasa fişimi kaybetmiş olmama rağmen, kredi kartı dijital slipini ibraz ettim ancak buna rağmen değişim yapılma...

H&M’in web sitesi üzerinden uzun kollu bir t-shirt satın aldım ancak ürün büyük geldiği için değişim yapmak istedim. Müş...teri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde, sadece iade yapabileceğim, değişim seçeneği olmadığı söylendi. Böyle büyük bir markadan, özellikle bu dönemde, bu kadar kısıtlayıc...

H&M online mağazadan satın aldığım kahverengi şort (ürün no: 1332191003002) 3 Temmuz tarihinde elime ulaştı. Ürünü yalnı...zca üç kez yıkamama rağmen, kısa sürede kumaşında yırtılma ve belirgin deformasyon oluştu. Birkaç kullanımdan ve üç yıkamadan sonra bu hale gelmesi, ürünün kalitesine olan güvenimi...

25.06.2026 tarihinde H&M online mağazadan Sipariş No: 78229322741 ile satın aldığım Beli Belirgin Kesimli Kahverengi Elb...iseyi yalnızca bir kez, ofis ortamında kullandım. Gün sonunda elbisenin bel bölgesinde belirgin tüylenme oluştuğunu fark ettim. Kullanım sırasında ürüne zarar verebilecek herhangi ...

H&M online mağazasından mart ayında kızıma 5’li kız çocuk zıbın seti satın aldım. Ürünleri yıkama talimatına tamamen uyg...un şekilde, bebek deterjanı ile yıkadım, kurutma makinesi kullanmadım. Buna rağmen zıbınlar ilk yıkamadan sonra aşırı derecede esnedi, adeta paçavraya döndü ve özellikle omuz kısmı...

24.06.2026 tarihinde H&M’in online mağazasından İstanbul’a teslim edilmek üzere üç adet şort mayo ve bir adet şort, bebe...kler için 4–6 yaş bedende sipariş ettim. Ancak ürünler eline ulaştığında üzerlerinde 4–6 yaş yazmasına rağmen kalıpları neredeyse 6–9 aylık bebek bedenine yakın derecede küçüktü ve...