Bebek Tulumunda İlk Yıkamada Kumaş Bozulması Ve Tüylenme

3 gün önce H&M Capitol AVM mağazasından 850 TL’ye bir bebek tulumu satın aldım. Ürünü ilk gün en düşük ayarda bebek deterjanıyla yıkamama rağmen ve kumaşında bozulma ve tüylenme oluştu. Ürünün kalitesinden dolayı hayal kırıklığı yaşadım.

Satın aldığım ürüne ait fişim elimde mevcut. Henüz mağaza çalışanları veya müşteri hizmetleriyle bu konuyu görüşmedim. Ürünün değiştirilmesi, ücret iadesi veya ürünün incelenerek uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

H&M’den bu konuda hızlı bir şekilde yardımcı olmasını bekliyorum.