Yanlış Ürün Ve İade Sorunu: Trendyol Market'te Mağduriyet Yaşıyoruz
Trendyol siparişimi yanlış getirdi. Arada 70 TL fark vardı. İadesini istedik. Fakat iade yapamayacaklarını ilettiler. Ür...ün değişimi teklif ettiler ama biz ürünü çıkacağımız için ve benzer ürünler olduğu için kullanmak zorunda kaldık. Ücret iadesi yerine kupon da verebilecekleri söyledik çözüm öneris...
7 Eylül Pazar günü H&M Capitol AVM mağazasında, hediye olarak gelen bebek t-shirt ve kotun bedenini değiştirmek istedim.... Ürünlerin etiketleri üzerinde olmasına rağmen, değişim kartım olmadığı için yardımcı olunmadı. Ürünlerin hediye olarak geldiğini ve değişim fişini bulamadığımı belirttim, ancak sa...
Vodafone'un Zorlayıcı Tarifeleri ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Yine Vodafone yani ben artık cidden yıldım Vodafone dan gerçekten. Zaten ta...ahhüdüm de bitiyor. Artık farklı bir operatöre geçeceğim. Ya siz insanları ...
Yine Vodafone'la Problem. Vodafone İademi Yapmıyor.
Merhabalar,
Anlaşılan buradan yazmadan müşterilerinizi ciddiye almıyorsunuz.
Bundan sonra sizi aramak veya e-mail at...mak yerine buradan yazacağım.
Nisan ayı bayramda işim gereği yurt dışın aramam gerekiyordu. Çağrı merkezinizi arayarak öncelikle 1 defalık 60 dakika yurt dışını arama paketiniz ha...
Lohusa Sepetinin Hamilelere Ters Yaklaşımı
Lohusa sepeti cidden bu işi yapmayı hak etmeyen bir firma. Son derece uk ala, terbiye yoksunu, hamilelere nasıl davranac...ağını bilmeyen, empati yoksunu, yapıcı olmayan elemanları var. Müşteri potansiyeline böyle davranan bir firma kim bilir satış sonrası desteği veya ürünleri
nasıldır ki çok şikayet...
Vodafone Sorumsuz Müşteri Hizmeti!
Eşime doğum günü hediyesi olarak telefon almaya gittik. Gitmeden önce 'Yanımda' uygulamasından stok kontrolü yaptık. O ş...ubede ürün yokmuş. 'Yanımda' uygulamasına güvenmeyin dediler. Bunun üzerine Vodafone'u aradım, şikayet ve destek almak için. Ancak beni oradan oraya aktardılar. Herkes 'Benim sorum...