Aldığım Ürünün Alarmı Çıkarılmadan Teslim Edildi, Mağduriyet Yaşıyorum

İstanbul Akasya AVM'de bulunan H&M mağazasından çocuğum için aldığım tişörtün güvenlik alarmı çıkarılmadan teslim edildiğini, eve döndüğümde fark ettim. Gebze'de ikamet ettiğim için tekrar mağazaya gitmem mümkün değil ve bu durum hem zaman hem de ulaşım açısından ciddi mağduriyet yaratmaktadır.

H&M gibi büyük bir markadan daha dikkatli bir satış süreci beklerdim. Alarmın çıkarılmaması hem ürünü kullanamamama hem de ilave işlemlerle uğraşmak zorunda kalmama neden oldu. Bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını, ürünün alarmının zarar vermeden çıkarılması için en yakın çözüm önerisinin sunulmasını rica ediyorum.