to read complaints and reviews, or file yours.Hediye Gelen Üründe Alarm Unutulması Ve Mağaza Yaklaşımı Hayal Kırıklığı Yarattı
Kızıma doğum günü hediyesi olarak gelen bir H&M kız çocuğu sweatshirtünün üzerinde alarm unutulmuş. Ürünün hangi H&M mağazasından alındığını bilmiyorum, çünkü hediye olarak geldi ve elimde fiş yok. Yaklaşık bir hafta önce ürünü teslim aldık ve alarmı fark ettik. Bugün ise saat 19:00-19:30 arasında Meydan AVM mağazasına ürünü götürdüm.
Ürünü mağazaya sokarken alarm öttü ve oradaki yetkiliye durumu izah ettim. Yetkili, müdürüyle görüştü ve bana hediyeyi aldığım kişiyi arayıp hangi mağazadan alındığını öğrenmemi, ardından mağaza kamera kayıtlarını inceleyip işlem yapabileceklerini söyledi. Ancak hediye olduğu için bu bilgiye ulaşmam mümkün değil.
Bu süreçte bana açıkça olumsuz bir imada bulunuldu. Bu yaklaşım karşısında çok kırıldım ve ürünü mağaza tezgahının üstüne bırakıp, kızgın bir şekilde mağazadan çıktım. Sadece bir özür bekliyorum.
