to read complaints and reviews, or file yours.Acil İade Kodu Bulamama Ve Müşteri Desteği Eksikliği
HM internet sitesinden 02.07.2026 tarihinde sipariş verdiğim ve 08.07.2026 tarihinde teslim aldığım gözlüğü iade etmek istiyorum fakat hiçbir şekilde iade sürecini başlatamıyorum. Ürün yüzüme aşırı büyük geliyor ve bu nedenle kullanamayacağım için iade etmeye karar verdim.
Sipariş numaram 78445606061. Site üzerinde iade ile ilgili tüm bölümlere, hesap kısmına ve yardım alanına baktım ancak iade kodu ya da iade talebi oluşturabileceğim hiçbir alan bulunmuyor. Sitede müşteri hizmetleri iletişim bilgisi de yer almadığı için destek de alamıyorum.
Ürünü iade edebilmem, iade kodumun oluşturulması ve bu süreçte nasıl ilerlemem gerektiği konusunda tarafıma acil olarak dönüş yapılmasını talep ediyorum. Gözlüğü, yasal cayma hakkı süresi içinde sorunsuz şekilde iade etmek ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini istiyorum.
