Gürses Oto (İstanbul) İkinci El Araç Satışında Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Şikayetleri




05.12.2023 Tarihinde İstanbul Gürses Nakil Vasıtalarında 2. El 2019 Model 1.3 Multijet Egea Urban Plus model araç aldım. Aracı Daha Aldığımın 2. Günü Araç Duman Atmaya başladı ve tüm ışıkları yakarak arıza verdi. Yapılan Arıza Sonucunda Avcılardaki Servise Götürdüğümde Aracın Hortumlarında Ve Bir Çok Yerinde Arızalar Olduğu Kaçaklar Olduğunu Bilgisini aldım Kendi Yaptırdıkları Exper Raporlarında Araçta hiçbir şey Gözükmüyordu. Ve Gürses Otomotiv ile İletişime Geçtim. 3. Gün Araç İle alakalı Esenler Fiat Gürses Servise Çekildi Birkaç Gün Araca İşlem Yapıldı Ve Arızanın Çözümlendiği Söylendi. Fakat Benim Belirttiğim Ve Söylediğim Arızalardan Tam Tersi Bir İşlem Yapıldı Aracın AdBlue sensöründe problem olduğunu ve parçanın değiştiğini sorunun çözüldüğü söylendi. İnanmadım Çünkü Araca Bindiğimde Fark Ediyordu Araç Boğuluyordu Söylediğimde Düzeleceğini Belirttiler ve Aracım 2 ay geçmeden Aynı Arızaları Tekrardan Verdi. Şu anda Araç Serviste Araçta Radyatörde Kaçaklar Olduğunu Arızanın Olduğunu Ve Beyin Arızası Olduğunu Bununla Alakalı 10 Bin lira ödeme yapmam isteniyor. Ayıplı Mal Satan Ve Aracımın Arızasını Çözemeyip Aksine Benden Para Koparma Çalışan Gürses ten şikayetçiyim.




