to read complaints and reviews, or file yours.İskenderun AVM içindeki Gürgençler Apple servis noktasına, temmuz ayında aldığım iPhone 16 Pro Max cihazımdaki performan...s sorunları için 06.10.2026 tarihinde başvurdum. Telefonla art arda yaklaşık 80’den fazla fotoğraf çektiğimde cihazın donması, fotoğraf çekmemesi ve aşırı ısınması sorununu yaşadığ
Antalya Terracity AVM’de bulunan Gürgençler mağazasından 19.02.2026 tarihinde iPhone 17 Pro Max satın aldım. Telefonu te...slim aldıktan yaklaşık 5 ay sonra, hiçbir darbe, düşme veya sıvı teması olmadan aniden ekran tamamen siyahlaştı. Cihaz açık olmasına rağmen sadece arama ve mesaj sesleri geliyordu,
25.09.2026 tarihinde 10:30–11:30 saatleri arasında Gürgençler Palladium mağazasına iPhone 18 Pro Max için ön sipariş işl...emi yapmak üzere gittim. Mağazaya girdiğim anda Ö**** Hanım’ın tavrı son derece samimiyetsiz, başından savar şekildeydi ve bu yaklaşım beni müşterisi olduğum bir yerde oldukça raha
Macbook Pro 2022 cihazım açılmadığı için 07.09.2026 tarihinde Gürgençler Apple Yetkili Servisi’ne teslim ettim. İnceleme... sonrasında bana ekran değişimi gerektiği söylendi. Tarafıma iletilen teknik açıklama benim için yeterli değildi. Cihazda tam olarak ne tespit edildiğini, ekran değişiminin neden
Mayıs 2026’da Mall Of İstanbul Gürgençler mağazasından iPhone 17 Pro satın aldım. Satın alma sırasında hediye olarak ver...ilen powerbank’i eve gittiğimde açtığımda, ürünün sol üst köşesinde bariz bir ezilme/hasar olduğunu gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, mağazaya götürdüğümde yardımc
Yaklaşık iki sene önce aldığım iPhone 16 Pro Max telefonumu garanti süresinin bitmesine 12–13 gün kala Ankara Ankamall’d...e bulunan Gürgençler mağazasına götürdüm. Son özellikle bir ay içinde pil sağlığım yüzde 82’ye düştü. Bildiğim kadarıyla iki yıl içinde pil sağlığı yüzde 80 ve altına düşen cihazla
12.09.2026 tarihinde Mersin Point Gürgeçler mağazanızdan iki adet iPhone 18 Pro Max için ön sipariş verdim ve bana telef...onların 18.09.2026 tarihinde teslim edileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek işlem yaptım ve beklemeye başladım. Ancak daha sonra benden sonra ön sipariş veren telefonculara, yani
12.09.2026 tarihinde Mersin Yenişehir’deki gürgeçler mağazasından kendi kredi kartımla iPhone 18 Pro max 256 GB için ön ...sipariş verdim, ödememi yaptım ve bana ürünün en geç 18.09.2026 tarihinde teslim edileceği söylendi. Buna güvenerek beklerken, üzerinden zaman geçmesine rağmen telefonum tarafıma t
Mall Of İstanbul Gürgençler mağazasından 11 Eylül tarihinde telefonum için ekran koruyucu satın aldım. Ürün, mağaza pers...oneli tarafından tamamen kusurlu ve yamuk şekilde uygulandı. Ertesi gün, 12 Eylül’de hatanın düzeltilmesi için tekrar mağazaya gittiğimde ürün değişimi yapıldı; ancak yeni takılan
Dün öğleden sonra Mall Of İstanbul’daki Gürgençler mağazasının servis bölümüne, Macbook Air bilgisayarımın yazılım günce...llemesi için gittim. Apple destek hattı ile yaptığım telefon görüşmesinde, sorunun serviste kolayca çözüleceği söylenmişti. Servise gittiğimde ortamda üç görevli vardı, içerideki
Bugün yaklaşık yarım saat önce Gürgençler Maltepe Piazza mağazasına akıllı saatim için kordon almak amacıyla gittim. Mağ...azada yaklaşık 10 dakika kadar bekletildim ve sonrasında satış danışmanı, şu an çok yoğun olduklarını, istersem bekleyebileceğimi söyledi. Ancak o sırada telefon veya başka elektro
Antalya Terracity AVM’de bulunan Gürgençler mağazasına ürünümü 4. Nesil kutusu ile birlikte servise teslim ettim. Ürünüm... 21 Ağustos’ta bana geri gönderildi ancak kutusu olmadan, eksik şekilde teslim edildi. Kutunun nerede olduğunu sorduğumda mağazada çalışanlar dalga geçer gibi “Gelir, biz de bilmi
28.08.2026 tarihinde Optimum Gürgeçler mağazasına saatlerce yol katederek pil değişimi için gittim. Gitmeden önce mağaza...yı 8–10 defa aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmedi, kimse açmadı. Mağazaya ulaştığımda ise görevli kadın çalışan son derece kaba bir tavırla tüm gün çok yoğun
1 ay önce Konya/Selçuklu Kent Plaza AVM Gürgençler'den iki tane iPhone 17 Pro Max ve 2 adet kılıf aldım toplamda 260.000...₺ tutarında alışveriş yaptım. Ürünleri alırken yardımcı olan satış danışmanı (adını bilmiyorum, aktif olarak hala orada çalışmakta) telefonun yanında kılıf verdi ve kesinlikle sara
20 Ağustos 2026 tarihinde, yaklaşık 19.30–20.00 saatleri arasında İstanbul Kartal’da bulunan İstMarina AVM içindeki Gürg...ençler mağazasına, açılmayan iPhone 13 cihazımla ilgili yalnızca destek almak ve sorunumun çözümü konusunda yardım istemek amacıyla başvurdum. Mağazaya gittiğimde cihazımın açılma
Apple Watch Series 9 41 mm saatimde hoparlör ve ekran parlaklığının otomatik ayarlama özelliği çalışmadığı için 13 Ağust...os’ta ürünü kargo ile Gürgençler Teknik Servis’e gönderdim. Ürünü özellikle hoparlördeki ses sorunu ve ekranın ortam ışığına göre kendini ayarlamaması şikayetleriyle yolladım. Bug
08.08.2026 tarihinde Ankamall Gürgençler mağazasının satış bölümüne ablam için telefon almaya gittik. Yanımda 2,5 yaşınd...aki kızım da vardı. Kızım kimseyi rahatsız etmemek için boş bir masaya oturdu, eline boyama kitabı, kalem ve pelit yapıştırıcı verdim, sessizce onlarla oynuyordu. Biz de bu sırada
Apple Yetkili Mağazasında Tüketiciye Şok Eden Söz: “Git İstediğin Yere şikayet Et” Cevahir AVM’de bulunan Gürgençler A...pple yetkili mağazasından satın aldığım iPhone 17 telefon kılıfı, henüz 35 gün içinde arızalanmasına rağmen mağazanın hem satış sonrası yaklaşımı hem de müşteriyle iletişim biçimi
Gürgençler Gaziantep Iconova şubesinden yaklaşık iki gün önce kredi kartı ile, faturada da görüldüğü üzere yaklaşık 960 ...TL tutarında bir şarj adaptörü satın aldım. Aynı akşam evde ürünü denediğimde adaptörün çalışmadığını fark ettim. Ertesi gün mağazaya giderek çalışmayan adaptör için iade ya da ça
4 Ağustos 2026 tarihinde saat 14:00 sularında Gürgençler İzmir Optimum AVM (İzmir) şubesinden iPhone 13 cihazım için ert...esi güne pil değişimi randevusu aldım. Randevu günü, randevuyu oluşturmamdan yaklaşık 20 saat sonra mağazadan bir hanımefendi tarafından arandım ve sistemde modeli göremediğini söy
29.07.2026 tarihinde Bursa Korupark Gürgençler Apple yetkili servisine, tamamen sorunsuz ve orijinal ekranı bulunan iPho...ne 14 Pro Max cihazımı sadece batarya değişimi için teslim ettim. Teslim alırken kendi testlerini yaptılar ve cihazda herhangi bir ekran arızası, çizik ya da çatlak olmadığını kend
23.07.2026 tarihinde Gürgençler Ankamall mağazasından iPhone 17 telefonumla birlikte koruyucu ekran, kılıf ve kamera kor...uyucu satın aldım. Ürünü satarken gayet ilgili olan personel, koruyucu ekranı taktıktan kısa süre sonra ekranda hava kabarcıkları oluştu. Bu kabarcıkların olduğu sol üst köşe çatla
22.11.2024 tarihinde Gaziantep Şahinbey Karataş’taki Turkcell bayisi D**** B**** İletişim’den iki adet iPhone 13 satın a...ldım. Ürünlerin iki yıl garantili olduğu özellikle belirtildi. 14 Temmuz 2026’ya kadar hiçbir sorun yokken, bu tarihte telefonumun ekranı aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Garan
5 Temmuz 2026 öğle saatlerinde İstanbul Piazza Avm’de “Gürgeçer” benzeri isimde olan bir teknoloji mağazasının bir şubes...inde oldukça rahatsız edici bir olay yaşadım. Mağazada bir çalışan, müşterilere iPad Air modeliyle ilgili gerçeğe aykırı bilgiler vererek ürün satmaya çalışıyordu. Özellikle ürünün
