Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35215387
1
Aydin sonuçtan hiç memnun değil

Gürgençler Airpods Pro 2 Hüsranı!

CC
profile
Aydin
Gürgençler
18 Şubat 08:44
405
Gürgençler Logo
Gürgençler
19 Şubat 16:46 (Şikayetten 1 gün sonra)
Aydin
Aydin
19 Şubat 18:55

Merhaba Gürgençler yetkilisi yarın sizi arayacağım, vereceğiniz cevabı çok merak ediyorum

Gürgençler Logo
Gürgençler
20 Şubat 14:52
Aydin
Aydin
20 Şubat 14:56

Maalesef bir çözüm sunmadılar kullanıcı hatası dediler İki kapak arasında olan mıknatızdan dolayı boya atması olduğunu kabüllenmiyorlar, çare Tüketici Hakları'na şikayet etmek

Aydin
Aydin
28 Şubat 09:15

Apple servisi sorunumla ilgilenmedi, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve yeni bir başvuru yaptım, ancak markadan herhangi bir yanıt ya da ilerleme gelmedi, bu da güvenimi sarstı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Stok Yok, Randevu Yok: Gürgençler’de Telefon Pil Değişimi Mağduriyeti

profile
Furkan
Gürgençler
16 Nisan 07:49
275

İstanbul genelinde Apple yetkili servis sağlayıcısı olan Gürgençler firması ile iPhone 14 Plus cihazımın pil değişimi sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Son iki ay içinde 12 kez randevu alarak farklı AVM’lerdeki Gürgençler ve Apple servis noktalarına gitmek zorunda kaldım. Her gidişimde “stok y...

stok-yok-randevu-yok-gurgenclerde-telefon-pil-degisimi-magduriyeti-2.jpg
stok-yok-randevu-yok-gurgenclerde-telefon-pil-degisimi-magduriyeti-1.jpg

Kaskolu İPhone Değişim Talebimin Gürgençler Şubesi Tarafından Reddedilmesi

profile
Oktay
Gürgençler
13 Nisan 14:26
254

17.03.2026 tarihinde kaskolu iPhone 16 Pro 250 GB telefonumu, 3 kattan düşmesi sonucu oluşan hasar nedeniyle İstanbul İstMarina AVM’de bulunan Gürgençler şubesine teslim ettim. Cihazım kaskolu olmasına rağmen Gürgençler beni arayarak telefonun yapılacağı ve bunun için 16.850 TL ödeme yapmam gerektiğ...

kaskolu-iphone-degisim-talebimin-gurgencler-subesi-tarafindan-reddedilmesi-3.pdf
kaskolu-iphone-degisim-talebimin-gurgencler-subesi-tarafindan-reddedilmesi-2.pdf
kaskolu-iphone-degisim-talebimin-gurgencler-subesi-tarafindan-reddedilmesi-1.jpg

Yetkili Serviste Pil Değişimi Sırasında Yaşanan Sorunlar Ve Memnuniyetsizlik

profile
Fatih
Gürgençler
03 Temmuz 2025 18:11
2.939

Apple Gürgençler Mall Of İstanbul yetkili servisine iPhone 12 pil değişimi için gittim. Görüştüğüm kişi telefonu aldı. Kayıt açarken bir anda ekran koruyucumu sökmeye başladı. Sökmeye başlamışken, bunun sökülmesi gerektiğini, haberim olsun diye belirtti. Ben de tamam dedim, sanıyorum ki tekrar takıl...

Yetkili Serviste Pil Değişimi Sırasında Yaşanan Sorunlar Ve Memnuniyetsizlik
Yetkili Serviste Pil Değişimi Sırasında Yaşanan Sorunlar Ve Memnuniyetsizlik
1 Destek
1
Kubilay sonuçtan hiç memnun değil

Ses Sorunu Giderilmedi Ve Müşteri Geri Dönüş Alamadı

profile
Kubilay
Gürgençler
24 Mart 17:30
855

İstanbul Maltepe Gürgençler teknik servisine iPhone 13 Pro cihazımı 02.01.2026 tarihinde ses problemi nedeniyle götürdüm. Ürünün garanti kapsamında olmadığını bilerek, hazır servise gitmişken ayrıca pil değişimi de talep ettiğimi özellikle belirttim. Cihazım yaklaşık 12 gün serviste kalmasına rağmen...

1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Randevuya Rağmen Batarya Stokunun Olmaması Ve Mağduriyet Yaşadım

profile
Serkan
Gürgençler
11 Kasım 2025 15:24
2.849

10.11.2025 tarihinde saat 15:45 civarında, İstanbul Marina Gürgençler mağazasına iPhone 14 Pro cihazımın batarya değişimi için bir hafta öncesinden randevu alarak gittim. Randevu saatimde mağazaya ulaştığımda, telefonumu teslim aldılar ve yaklaşık 1,5 saat beklettiler. Sonrasında ise bataryanın arız...

randevuya-ragmen-batarya-stokunun-olmamasi-ve-magduriyet-yasadim-2.jpg
randevuya-ragmen-batarya-stokunun-olmamasi-ve-magduriyet-yasadim-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Gürgençler garanti Gürgençler değişim Gürgençler istanbul
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru