Gündoğdu Mobilya’da Leke Tutmayan Kumaş Sözüyle Uyuşmayan Bohem Koltuk Takımı

Gündoğdu Mobilya’dan yaklaşık 6–7 ay önce aldığım Bohem koltuk takımının kumaşıyla ciddi bir sorun yaşıyorum. Satın alırken 1 yaşında bebeğim olduğunu, özellikle leke tutmayan veya kolay temizlenen kumaş istediğimi söyledim ancak kumaşın bu kadar hassas ve lekeci olduğu belirtilmedi.

Koltuk daha ilk günlerde şekersiz çay damlamasıyla leke yaptı ve anında silmeme rağmen çıkmadı. Aynı yeri defalarca silsem de hem leke hem silme izleri kaldı. Sonrasında dökülen her sıvıda benzer şekilde iz oluştu ve koltuk kısa sürede kirli bir görünüme büründü.

Mağazaya başvurduğumda bana bir “silme suyu” verildi fakat normal sudan farkı olmadı, işe yaramadı. Tekrar ilettiğimde fabrikanın bir şey yapamayacağını söyleyip konuyu kapattılar.

Ürünü alırken leke konusunda uyarılmadığım ve koltuğun günlük kullanıma bu kadar dayanıksız çıkması nedeniyle mağdur oldum. Gündoğdu Mobilya’dan koltuğun kumaşıyla ilgili inceleme yapılarak öncelikli olarak kumaş değişimi, bu mümkün değilse koltuğun yenisiyle değiştirilmesi gibi tatmin edici bir çözüm talep ediyorum.