Gündoğdu Mobilya Sultangazi'de İptal Talebinin Reddedilmesi Ve Fahiş Fiyatlı Kalitesiz Ürün

Gündoğdu Mobilya Sultangazi şubesinde yaklaşık üç hafta önce kayınvalidem adına koltuk takımı ve yatak odası takımı için toplam 137.000 TL tutarında alışveriş yaptık. Ödememiz karttan çekim ve taksitlendirme şeklinde alındı.

Sipariş aşamasından hemen sonra, çok kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen bu alışverişi iptal etmek istedik. Ancak mağaza yetkilileri hiçbir şekilde iptal talebimizi kabul etmedi ve sözleşmeyi feshetmemize izin vermedi. Düğün süreci içinde olduğumuz, zaman baskısı yaşadığımız ve mağdur olmamak istemediğimiz için süreci devam ettirmek zorunda bırakıldık.

Sonrasında mağaza/teşhir alanında ürünleri daha detaylı incelediğimizde ciddi bir hayal kırıklığı yaşadık. Ürünlerin modelleri son derece eski ve çağ dışı duruyor, kullanılan malzeme kalitesi ödediğimiz bedelin yanına dahi yaklaşmıyor ve fiyatlar sunulan kaliteye göre fahiş derecede yüksek. Ürünlerin ne tasarımının ne de malzeme kalitesinin bu rakamları hak etmediğini düşünüyoruz.

Hem iptal talebimizin en başta reddedilmesi hem de kalite-fiyat dengesizliği nedeniyle bu alışverişi artık kesinlikle sürdürmek istemiyoruz. Ürünler henüz tarafımıza teslim edilmediği için, yaptığımız mobilya alışverişinin iptal edilmesini ve karttan çekilen toplam 137.000 TL tutarındaki bedelin tarafımıza iade edilmesini talep ediyorum.