Gündoğdu Mobilya şubeleri

Gündoğdu Mobilya İstanbul Ümraniye şubesinden 34.000 TL ödeyerek bir masa satın aldım. Ancak teslimat sırasında bana yanlış ürün getirildi. Konuyla ilgili mağazadaki bir çalışanla görüştüm fakat bana yardımcı olmak yerine başından savdı ve herhangi bir çözüm sunmadı. Yaklaşık bir haftadır doğru ürü...

Gündoğdu Mobilya Ankara İstanbul Yolu şubesinden 45.000 TL tutarında bir koltuk takımı satın aldım. Ürünün teslimat süresi 2 hafta gecikti ve mağaza tarafından hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca, teslimatın gerçekleşmesi için 2 hafta daha beklemem gerektiği söylendi. Bu süreçte mağazayı ...

Gündoğdu Mobilya Trabzon Fatih şubesinden yatak odası ve 4 çamaşırlık satın aldım. Ürünlerin 1 hafta içinde teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen hâlâ teslimat onayı gelmedi. Üstelik ürünlerin bedelini peşin olarak, toplam 30.000 TL ödedim. Teslimat sürecinin bu kadar ...

07 Eylül’de Gündoğdu Mobilya Pendik şubesinden 2 adet gardırop, makyaj masası, portmanto ve konsol olmak üzere toplamda 100.000 TL’yi aşkın tutarda ürün siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile 9 taksit şeklinde yaptım. Sipariş sırasında çalışan personel, ürünlerin 15-20 gün içinde teslim edileceğin...

2021 yılında Trabzon Akçaabat şubesinden aldığımız Truva koltuk takımında yaklaşık 3 yıldır ses problemi yaşıyoruz. Koltuktan rahatsız edici şekilde ses gelmesi nedeniyle defalarca Beşikdüzü’indeki şubeye başvurduk. Bir kez tamir için gelip müdahale ettiler, fakat hiçbir değişiklik olmadı. O günden ...

Yaklaşık 1,5 yıl önce Eskişehir Yunus Emre Caddesi’indeki Gündoğdu Mobilya şubesinden 20.000 TL’ye yatak odası takımı aldım. Ancak kısa süre önce karyolanın ayaklarının hepsinin yamulduğunu ve ayaklara plastik kapak takılmadığı için evimin parkelerine ciddi şekilde zarar verdiğini fark ettim. Ürünü ...

31 Mayıs 2025 tarihinde Bursa Dikkaldırım şubesinden aldığım koltuk takımında oturma kısmında belirgin bir dikiş hatası fark ettim. Yaşadığım bu sorunu Gündoğdu Mobilya’ya defalarca iletmek zorunda kaldım ve ürün hatasını anlatmam tam 3 ay sürdü. Yaklaşık 1 ay önce ekipler gelip sorunlu parçayı sökt...

Gündoğdu Mobilya’dan aynı modelden koridor için 3 adet halı siparişi verdim. Ancak teslimat sırasında 2 halı farklı renk olarak gönderildi. Bu sorun yaklaşık 2 aydır devam ediyor. Mersin Akdeniz şubesine başvurdum ve mağaza ile iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Yanlış gelen halıla...

23 Ağustos tarihinde Gündoğdu Mobilya'nın internet şubesinden 1600 TL ödeyerek bir halı siparişi verdim. Ancak aradan 25 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Konuyla ilgili olarak iki kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ilkinde 15 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak beli...

Kasım 2024’te Gündoğdu Mobilya Van şubesinden aldığım ve garantisi 09/2026’ya kadar devam eden çalışma masamın iki ayağı, taşınma sırasında streçlenirken yerinden çıktı. Ürünü yaklaşık 11 aydır sorunsuz kullanıyordum ve herhangi bir kullanım hatası ya da başka bir hasar söz konusu değildir. Yaşadığ...

26 Nisan’da Artvin Merkez Gündoğdu Mobilya şubesinden teslim aldığım TV ünitesi ve yemek masasında ciddi eksiklikler yaşadım. TV ünitesinin montaj aparatları ve yemek masasının bir ayağının dübelleri eksik geldiği için ürünlerin kurulumu yapılamadı. Eksik parçaların en kısa sürede temin edilip mont...

Gündoğdu Mobilya’dan İstanbul Ümraniye şubesinden aldığım berjerin kol dayama yeri kırıldı ve içine çöktü. Sorunu yaşar yaşamaz mağazaya bildirdim, ayrıca talep edilen video ve fotoğrafları da kendilerine ilettim. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Mağazayı her arad...

Gündoğdu Mobilya Giresun Bulancak şubesinden kanepe tarzı iki koltuk aldık. Koltuklar teslim edildiği gün, üzerinde yırtıklar olduğunu fark ettik ve aynı gün mağazaya bildirdik. Mağaza yetkilileri kumaş siparişi verdiklerini, kumaş geldikten sonra sorunun çözüleceğini söylediler. Ancak aradan 5 ay g...

Ankara Yenimahalle İstanbul Yolu üzerindeki Gündoğdu Mobilya şubesinden koltuk takımı, yatak odası, masa ve sandalye satın aldım. Ertesi gün iptal etmek istediğimde, sözleşmedeki cayma bedelinin uygulanacağı söylendi. Sözleşmeyi görmek istediğimde ise SMS ile bir link gönderildi ancak linke tıkladığ...

Trabzon Of Gündoğdu Mobilya’dan yaklaşık 1 ay 10 gün önce Fulya 3 kapaklı gardırop satın aldım. Ürün 10 gün önce teslim edildiğinde, gardrobun bazı parçalarının kırık ve defolu olduğunu teslimat sırasında hemen belirttik. Ancak teslimatı yapan ekip “yapacağımız bir şey yok” diyerek ürünü bırakıp git...

Haziran ayında Gündoğdu Mobilya Maltepe Cevizli şubesinden bohem koltuk takımı (bir adet üçlü ve bir adet tekli koltuk), iki adet tekli baza başlık ve bir çift kişilik yatak satın aldım. Ürünler teşhir ürünüydü ve mağazada duran sıfır koltuk olduğu için tercih ettik. Satış sırasında normalde garanti...

Gündoğdu Mobilya’dan İzmir Bayraklı şubesinden yaklaşık 5 ay önce 12.000 TL’ye aldığım yatak bazada sürekli olarak yaylardan kaynaklı rahatsızlık yaşıyorum. Ürünü aldığım günden beri yaylar konforumu olumsuz etkiliyor ve bu sorun hiç geçmedi. Yaklaşık 3 ay önce müşteri hizmetlerine durumu ilettim, a...

Gündoğdu Mobilya Samsun Kirazlık şubesinden satın aldığım sandalye ile ilgili yaşadığım süreçten dolayı şikayetimi iletmek istiyorum. Geçtiğimiz günlerde mağazadan sandalye almıştım ve daha sonra boyutu masaya göre çok büyük olduğu için iade etmek istedim. İade sırasında tarafıma %30 cayma bedeli uy...

Malatya Gündoğdu şubesinden aldığımız yatak odası takımında, yatağın ayaklarında kırık oluştu ve birleşim yeri ortadan ayrılıyor. Yaklaşık 7 aydır bu sorunla karşı karşıyayız ve kırık yatağın üstünde yatmak zorunda kalıyoruz. Sorunun çözümü için önce Malatya Gündoğdu şubesiyle iletişime geçtik, anca...

14 Temmuz 2025 tarihinde Bursa Gündoğdu Mobilya Nilüfer şubesinden l köşe koltuk satın aldım. Çanakkale/Ayvacık'a gidecek ürünüm için, satın alma sırasında maksimum 1 ay içinde teslim edileceği söylendi ve 6.000 TL teslimat ücretiyle birlikte toplam 25.106 TL ödeme yaptım. Ancak, teslimat süresi ner...

Gündoğdu Mobilya Bayraklı şubesinden koltuk takımı, yatak baza başlık, TV ünitesi, makyaj masası ve yemek masası satın aldım. Ürünlerin 2 hafta önce teslim edilmesi gerekiyordu, ancak bugüne kadar teslimat gerçekleşmedi. Teslimat süreciyle ilgili şubedeki yetkililerle defalarca iletişime geçmeye çal...

Gündoğdu Gold Fulya üçlü koltuk takımımı Elazığ Doğu Kent Şubesi’nden satın aldım ve teslim aldığım günden beri kumaşta toplanma ve çökme sorunu yaşıyorum. Ürünüm iki kez evimde tadilata alındı, sorun çözülmedi. İki kez de fabrikaya gönderildi, ancak her işlemden sonra koltuk daha da deforme oldu. Ö...

+1

15.07.2025 te kurulumu yapılan köşe takımı ile ilgili sorunum var. 20 gündür aldığım şube olan Yavuztürk Şubesi çözüm üretemeyince, buradan sesimi duyurmaya çalışıyorum. Aldığım köşe takımının kurulumu yamuk ve hatalı yapıldı. Yapıldığı gün dikkatimden kaçtı ve evden çıktım. Haftalar sonra da eve d...